- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel und Leistungen waren i.O. - wir hätten die Möglichkeiten gerne mehr genutzt, waren etwas überfordert und Angebot war unübersichtlich (wir wollten 3 Tage Ferien machen und nicht x Stunden recherchieren und nachfragen, bis das Programm passt) Die Kinder kamen mit Baden gut auf ihre Kosten - hätten sie mehr Abwechslung gewollt, hätte es evtl. Tränen gegeben, da viele Attraktionen gebucht waren offenbar. Kidsclub super und Essen auch -- auch wenns recht ins Geld geht...
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Guten Tag Rahel Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Swiss Holiday Park und Ihre Rückmeldung. Wir sind sehr dankbar für alle Feedbacks. Diese helfen uns enorm, unsere Qualität, unsere Angebote und den Service zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie in der Fülle unserer Angebote etwas überfordert waren und gewisse Angebote ausgebucht waren. Unser Resort ist tatsächlich sehr gross, und wir auf dem grossen Gelände sehr viele Attraktionen an. In den Schulferien, wenn viel los ist, ist es ein Vorteil, wenn Sie das, was Sie gerne machen wollen im Sport & Spiel-Bereich oder beim Reiten auf dem Erlebnishof, bereits im Voraus buchen, damit es sicher klappt. Alle Informationen finden Sie auch in der Swiss Holiday Park App. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne oder auf Wunsch machen wir mit Gästen auch gerne eine Führung durch das Resort. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kurzurlaub trotzdem geniessen konnten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürften. Herzliche Grüsse, Ihr Swiss Holiday Park Team


