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Holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • Strand
Gutes Familienhotel mit einigen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein

Zur Verlängerung einer Kreuzfahrtreise haben wir relativ lange recherchiert um ein passendes Familienhotel für eine kleine Badeverlängerung zu suchen. Im Vergleich zu anderen Badehotels insbesondere im Süden von Teneriffa hat das Tagoro Hotel kleinere Häuser in einer parkähnlichen Anlage, was uns sehr zugesprochen hat. Generell hatten wir einen guten Aufenthalt mit einigen Abstrichen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Appartment ist recht einfach gestaltet. Viel Fläche trifft hier teilweise auf wenig dekorative Elemente, was die Optik etwas steril wirken lässt. Besonders hervorzuheben war das sehr moderne Badezimmer. Toll generell die große Fläche mit vom Wohnraum abgetrennten Schlafbereich und der sehr großen Terrasse (mit Blick auf den Parkplatz des Shopping Centers nebenan jedoch nur mäßig attraktiv).


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Die Verpflegung ist ein Bereich wo ich doch sehr gehadert habe. Das Hauptrestaurant hat sehr viele nette Designelemente gerade in den Randbereichen und auch in den Essensstationen. Insgesamt empfand ich hier das ganze Ambiente (und es liegt nicht zwingend am Publikum mit vielen Familien; ich kenne durchaus Familienhotels, die das "dennoch" gut hinbekommen) teilweise als unwürdig. Was schade ist, weil ich die Auswahl und die eigentliche Essenspräsentation wirklich sehr ordentlich fand. Auch der Service am Tisch ist sehr zackig und es wird schnell abgeräumt. Aber... fehlende bzw. komplett falsche Bezeichnungen für die Speisen und ein Gefühl, dass generell Stühle (eher einfache Plastikstühle), Böden und auch Randbereiche ein Grundreinigung benötigen. Ich verstehe auch, dass auf den Kanaren eigentlich immer Saison ist, so dass manche Arbeiten schwierig durchzuführen sind. Wenn jedoch morgens vor Öffnung der Poolbar die Außenwände gestrichen werden, dann bleibt der Geruch dort den ganzen Tag hängen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Generell eine nette Atmosphäre. Alles in allem aber doch eher nicht sonderlich auffällig. Weder im positiven noch im negativen. Als eine große Ausnahme empfand ich das Personal an der Rezeption, die immer sehr freundlich und aktiv hilfsbereit waren. Wir hatten hier beispielsweise einmal ein technisches Problem mit der Terrassentür. Hier war wirklich blitzschnell ein Serviceteam vor Ort am Appartment.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Schlecht

Es gibt deutlich zu viele Plastikbecher im Einsatz!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Wir waren weitestgehend am Kinderpool, der etwas abseits gelegen ist und generell eine sehr angenehme ruhige Atmosphäre hat. Aber auch hier leider ein paar Abstriche: die "Hardware" des Pools benötigt dringend eine Auffrischung, ebenso die Liegen, die teilweise kurz vor unbrauchbar sind. Zudem sammelt sich über den Tag viel Müll an, der nicht regelmäßig weggeräumt wird. Ebenfalls unschön im Sinne von Sauberkeit der SB Getränkebereich am Kinderpool.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Fußweg zum Strand in Adelje beträgt etwa 15-20 Minuten. Ausschließlich bergab. Wenn man den Kreisverkehr am Shoppingcenter und die Autobahn hinter sich gelassen hat, ist man auch im touristischen Gebiet und der Weg gestaltet sich sehr kurzweilig. Wir haben zurück immer den Linienbus zum Hotel genommen. Das ist wirklich einfach und entspannt. Abfahrtszeiten sind auch gut in Google Maps hinterlegt. Den Shuttle Bus der Mall, der auch zum Hotel fährt, haben wir nicht genutzt. Tipp: Playa del Duque ist deutlich schöner als der Abschnitt Playa de Fanabe.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Freizeitparks

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Wir waren mit dem Mietwagen unterwegs. Es gibt kostenfreie Stellplätze an der Straße und ebenso einen kostenfreien öffentlichen Parkplatz etwas höher gelegen vom Hotel. Da haben wir immer was gefunden. Zudem die Haltstelle des Busses direkt vor der Tür. Beides perfekt! Transfer auf direktem Weg zum Flughafen TFS in unter 20 Minuten über die Autobahn machbar.


Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Unart wie ich finde, der man immer noch häufig in Spanien begegnet ist eine Miete von hier 2,50 EUR am Tag für den Safe. Zudem sind auf dem ganzen Gelände des Hotels Münzspielautomaten für Kinder verteilt...


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:246
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige, parkähnliche Anlage unserer Hotelanlage gefallen hat und dass Sie den großzügigen Schnitt sowie das moderne Badezimmer Ihrer Unterkunft zu schätzen wussten. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere tut es uns leid, dass das Ambiente und die Sauberkeit in den gastronomischen Bereichen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie Unannehmlichkeiten durch Reinigungsarbeiten sowie unklare Speisenbezeichnungen erfahren mussten. Zudem nehmen wir zur Kenntnis, dass unser allgemeines Servicegefühl für Sie nicht besonders hervorstach. Dennoch möchten wir betonen, wie sehr wir es schätzen, dass Sie den zuvorkommenden und schnellen Service an unserer Rezeption positiv hervorgehoben haben. Ihre konstruktiven Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von der entspannenden Atmosphäre unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Team Tagoro Family & Fun