Alle Bewertungen anzeigen
Heidi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Sonstige
Buchg. übers Internet wurde fast zum Lotteriespiel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Buchung übers Internet wurde fast zum Lotteriespiel. Bei der Ankunft wurden wir mit den Worten begrüßt,:" Ihr seid aber früh dran! (10. 30Uhr). Wie war der Name? Nein, so eine Buchung für heute hab ich nicht." Nachdem ich Gott sei Dank die ausgedruckte Email dabei hatte und vorlegte, bekamen wir ohne lange Überlegung ein Zimmer, welches am Vortag wegen Absage anderer Gäste nicht bezogen wurde. Wo hätten wir wohl schlafen müssen, wenn diese Gäste doch gekommen wären??? Das Zimmer war schön, doch war es zum Berg gelegen und somit ohne tolle Aussicht. Das nahmen wir in Kauf, da der Zimmeraushang einen etwas günstigeren Preis auswieß. Leider weit gefehlt. Bei der Endabrechnung wurde uns der volle Preis verrechnet, mit der Begründung: Jedes Zimmer kostet das Gleiche!!! Egal welcher Ausblick! Also wenn Sie buchen, dann unbedingt mit Seeblick angeben! Der Pool und das Umfeld waren toll. Der Blick von der Frühstücksterrasse entschädigt für so manches. Schade, dass wir kein einziges Mal gefragt wurden, ob alles in Ordnung ist oder ob uns der Aufenthalt gefallen hat. Bisher waren wir das so gewohnt, sogar in kl. Pensionen oder auf dem Bauernhof!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1