Hotel Tauernhof

Bei der 33. Wiederkehr nach Großarl waren wir insgesamt mit dem Vitalhotel Tauernhof zufrieden. Leider mussten wir ein Rückgang der Servicementalität im Restaurantbereich feststellen. Auch die Abstimmung zwischen den einzelnen Abteilungen des Hauses ließ etwas zu wünschen übrig (Rezeption wusste nicht dass die Markise der Restaurantterrasse defekt war und deshalb nicht ausgefahren werden konnte und hat das Servicepersonal im Restaurant nicht gebeten, bei entsprechenden Reklamationen entsprechend zu informieren. Die Minibar im Zimmer wurde nicht regelmäßig aufgefüllt, vermutlich weil keine Festlegung hinsichtlich der Bestückung vorgibt.

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