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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Die Kulinarik - ein Highlight im Tauernhof
6,0 / 6

Allgemein

Hervorragende Küche, sehr große Vielfalt und Auswahlmöglichkeit. Leider ist der Wellnessbereich zu klein für die vielen Gäste!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Familienloge gebucht. Mit der Zimmergröße und der Ausstattung des Zimmers waren wir sehr zufrieden. Leider hatte das Kinderzimmer kein separates Fenster, was es ein bisschen "abstellraummäßig" wirken lässt. Unser kleiner Sohn hat sich auch mit der Stockbettlösung des oberen Bettes nicht anfreunden können und hat daher ab der 2. Nacht auf der Couch in unserem Schlafzimmer genächtigt. Dadurch hätten wir uns das zweite Zimmer sparen können! Bei der Reinigung der Zimmer ist schon noch Luft nach oben. Auf unserer Toilette fanden sich bei der Anreise mehrere schwarze Haare, die wir dann am 2. Tag selbst entfernten. Auch sonst darf man es nicht ganz genau sehen, ich denke aber, dass das sicher auch ein großes Zeitproblem ist, bei der Größe der Zimmer... Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es jedoch auch Familienlogen gibt, die im Kinderzimmer getrennte Betten und auch ein eigenes Fenster haben. Also gegebenenfalls darauf bei der Buchung hinweisen. Unser Zimmer war auch sehr hellhörig was den Wasserkonsum der umliegenden Zimmer betraf, geschlafen haben wir trotzdem sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt beim Frühstück eine riesige Auswahl an Gebäck und Brot - vor allem die Brotauswahl haben wir selten so irgendwo angeboten bekommen. Eiergerichte werden nach Wunsch an den Tisch serviert, was ein Anstellen überflüssig macht. Es gibt alles, was man sich zum Frühstück nur wünschen kann. Ich denke nicht, das hier irgendetwas fehlt! Das Abendmenü wird aus 4 verschiedenen Hauptgerichten am Vortag ausgewählt und ist von ganz hoher Qualität! Ganz großes Lob an das Küchenteam - wir wurden hervorragend verwöhnt! Auch für die Kinder ist man sehr flexibel - entweder sie wählen aus der Erwachsenenkarte oder holen sich etwas vom Kinderbuffet oder aber, für ganz schwierige Fälle gibt es auch noch eine A la Carte Auswahl aus einer Kinderkarte! Auch dafür dickes Lob! Trotz der Größe des Hotels herrscht in den Speisesälen angenehme Atmosphäre, da sich die Gäste über mehrere Räume verteilen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal im Servicebereich ist sehr freundlich und bemüht. Alle Wünsche wurden bestens erfüllt. Claudia, unsere Kellnerin ist überhaupt ein Sonnenschein im Restaurant. Man merkt, dass sie Ihre Arbeit mit Freude ausführt und sie bringt ihren Gästen hohe Wertschätzung entgegen. Aber auch alle anderen Servicemitarbeiter waren sehr freundlich! Beschwerden gab es keine! Von den Mitarbeitern an der Rezeption hätte ich mir schon das eine oder andere Mal etwas mehr Freundlichkeit was das Grüßen anbelangt erwartet, alle Fragen unsererseits wurden jedoch freundlich und zur Zufriedenheit beantwortet!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt für Wanderungen ideal. Die Bergbahn ist fußläufig erreichbar! Das Großarltal bietet eine so hohe Anzahl an Wandermöglichkeiten, dass ein Aufenthalt bei Weitem nicht ausreicht!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die sehr schöne Poolanlage im Untergeschoß des Hotels ist leider für die Menge der Hotelgäste viel zu klein! Bei Schönwetter finden sich im Außenbereich ca. 16 Liegen - das ist einfach zu wenig! Bei Schlechtwetter herrscht im Innenbereich ein so hoher Lärmpegel, das man von Erholung wahrlich nicht sprechen kann. Das kann man jedoch nicht dem Hotel vorwerfen - das liegt einfach an den Gästen selbst. Das Springverbot wird tatsächlich von vielen nicht eingehalten und vom Personal auch nicht kontrolliert. Da unsere Kinder unter 14 Jahren sind, konnten wir leider auch nicht in den Saunabereich ausweichen, dort findet man höchstwahrscheinlich die gewünschte Ruhe. Die Toiletten im Badebereich müssten auch häufiger gereinigt werden und allgemein habe ich jemanden vermisst, der regelmäßig die durch das Spritzen und Springen entstandenen Wasserpfützen beseitigt. Ganz großes Service empfinde ich die im Badebereich angebotenen Erfrischungsgetränke wie Eistee, Kräuterlimo, etc. Die am Abend für die Kinder angebotenen Freizeitmöglichkeiten, wie z. B. Playstation, Tischfußball und Gokarts wurden gerne angenommen. Die Massagen waren hervorragend - sehr zu empfehlen!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:8