- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Allgemein gesehen, ist dieses Hotel ein gutes Hotel, was aber leider nicht in allen Bereichen einem 4* Hotel entspricht. Nach heutigem Hygienestandard gehört in ein WC ein Eimer mit Deckel, welcher erst auf Nachfrage gestellt wurde. Das Personal müßte besser geschult werden. Kellner, die fragten ob das Essen geschmeckt hat, waren nicht in der Lage eine Antwort zu geben, wenn man die Frage verneinte. Die Putzfrauen kamen einige Male in´s Zimmer ohne anzuklopfen, nicht nur bei uns und obwohl man in diesem Hotel bis 11.00 Uhr frühstücken kann, wurde man regelmäßig 7.45 Uhr durch laute Unterhaltungen und Gepolter vor der Tür von diesen geweckt. Das Essen am Abend entsprach selten unseren Vorstellungen und zum Frühstück fand man in 2 Wochen wenig Abwechslung und Obst, welches man im Supermarkt nicht mehr kaufen würde! Ganz stark zu kritiesieren sind der extrem verdünnte Orangensaft und das Kuchenangebot am Nachmittag. Wir stellten leider immer wieder fest, daß hier zu wenig und auf Nachfrage sehr spät nachgelegt wurde. Der Poolbereich erscheint im Prospekt größer als er ist. Aber wenn das Wetter schön ist und nur 4-6 Leute im Poolbereich sind ist er ausreichend. Was mich sehr verwunderte, ist die Tatsache, dass eine 15 jährige im Wellnessbereich die Hotelgäste massiert. Unsere Zimmer waren sehr groß und geräumig, allerdings sehr dunkel, so dass wir immer das Licht anhaben mußten. Was ich positiv bewerten möchte, wenn man eine Beschwerde an der Rezeption anbrachte, bemühte sich das Personal diese zu beheben. Bsp. Matratze- die uns zu hart waren, wurden gegen etwas weichere ausgetauscht. Ich würde dieses Hotel meinen Freunden und Bekannten nicht weiter empfehlen, es sei denn mann nimmt sich der Kritik an und verbessert hier entschieden, denn die Lage ist sehr schön.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


