- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zuerst natürlich die positiven Eindrücke: Idyllish gelegenes Hotel mit sehr umfangreichem Wellnessangebot und der Möglichkeit vieles (Fahrräder, Wanderstöcke, Rucksack, ...) zu leihen. Außerdem gab es ein sehr umfangreiches und kostenloses Freizeitangebot von Nordic Walking über Wassergymnastik bis hin zu geführten Wanderungen. Aber leider auch das weniger positive: Das Servicepersonal im Restaurantbereich, mitsamt des Chefs, war keineswegs auf Niveau von 4 Sternen. Die Organisation war unkoordiniert und unprofessionell, vor allem sicher wegen der vielen Auszubildenden (beinahe alle Bediensteten ausser die Kassierer). Diese waren zwar stets höflich aber auch sehr unbeholfen. Sie konnten sehr viele Teller tragen, die einfachsten Grundregeln der gehobenen Gastronomie beherrschten sie aber nicht (Teller von rechts reichen, Abräumen, wenn alle am Tisch mit Essen fertig sind). Teilweise wurde man 3 mal gefragt, ob der nächste Gang serviert werden könne und auch die Bestellungen der Hauptspeise ging bei 6 Übernachtungen 2 mal verloren. Das alles gab dem Abendessen eine ungemütlichen und teilweise schon lächerliche Stimmun. Das Essen selbst konnte sich ebenfalls nicht mit anderen 4 Sterne Hotels messen. Die Abwechslung war nicht überwältigend und auch geschmacklich war zwar alles gut, aber nichts sehr ausgefallen. Am hektischsten Abend wurde das Essen (Panierte Hähnchenbrust mit Kartoffel- und Feldsalat) dann komplett mikrowellenerhitzt gereicht. Die wunderschöne Natur des Großarltals würden wir das nächste Mal in einem der vielen anderen 4 Sternehotels in der Region genießen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


