Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich hatte das Hotel ausgesucht, um dort auf einer Italienrundreise den Geburtstag meiner Frau zu feiern. Dazu hatte ich im Vorfeld ein Abendessen (Gänge mit Trüffeln) bestellt. Es gab eine Linsensuppe (was nicht dazu passte), dann Nudeln mit Trüffel (die aber leider kalt serviert wurden) und als Hauptgang Schweinefilet in Trüffelsauce, wobei das Schweinfilet durchgebraten und fasrig war, was zurück ging. Die Küche brachte dann das Gericht neu, aber mit 1/3 weniger Fleisch, gut gebraten und die Trüffel hatten sich in schwarze Trüffel verwandelt, die sich wegen Überhitzung aufbogen und fast als Chips durchgingen. Die Nachspeise war als einiger Gang gut. Insgesamt für 50€ pro Person ohne Getränke war das Essen eine Katastrophe. Das Zimmer, eine Juniorsuite, war nett, aber leider nur winzige Fenster, kein Balkon und daher sehr dunkel; Fazit: nicht gemütlich und wohnlich. Das WLAN war am ersten Tag nicht verfügbar, was für mich ein Problem darstellte, da ich hätte auf dem Firmenserver arbeiten müssen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt war der Aufenthalt durchwachsen und in der Benotung max. ein Befriedigend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr Peter, First, we want to thank you for taking the time to write a review and for the time spent at Tenuta di Canonica. We are sorry that the Junior Suite room has not satisfied you. This is very strange because the room is very comfortable, spacious and with a lot of light coming from the 4 windows each one with a wonderful view on the surrounding, stunning Umbrian hills ! Tenuta di Canonica, you do not know probably, is an ancient building dating back to the Roman era, and obviously without terraces or balconies! Our bar area is located in an antique Roman cistern that is something unique ! Further more we regret that you did not enjoy your private dinner, which was served, for your wife’s birthday, in the ancient stone vaulted library. We think that on that chilly evening, the Castelluccio Lentils Soup was the perfect way to begin a dinner , and the handmade organic pasta and the main course were prepared with a single piece of fresh Umbrian summer Black Truffle! We really hope we can convince you to change your mind with another visit to our property and try other dishes from our menù. Please contact us of the Reception Office directly to give us a chance to turn your experience around and maybe having the chance to tell you the history of our antique building. It would be a pleasure, to have you and your wife, as our guests again next season, The Management
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