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Beate (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Auf keinen Fall wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel ist eine Katastrophe. Service sehr schlecht. Zimmer wurde vorab reserviert, mit Hinterlegung kreditkartennummer. Auf der bestätigungsmail der Hinweis, dass das Zimmer auf jeden fall zur Verfügung steht und der Betrag auch dann abgebucht wird, wenn man nicht anreist. Ich checkte am anreisetag ein und man sagte mir, ich wäre zu spät und das Zimmer schon vergeben, es sei ja schließlich Messe. Da kann man schon fast betrug unterstellen. Betrag wäre sicher abgebucht worden. Im Ergebnis habe ich dann gnädigerweise ein Zimmer eines anderen Gastes zugewiesen bekommen, der ebenfalls noch nicht angereist war. Zimmer nichts besonderes, sehr einfache Ausstattung. Frühstück zwar Buffet, aber auch sehr einfach und nichts besonderes.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:36-40
    Bewertungen:1