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Stefanie (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel in mittelmäßiger Lage
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nettes Personal, schönes Zimmer, alles in Allem ok, essen trinken ................ Ein kleines Problem gab es als plötzlich der Zimmersafe nicht funktionierte - es war Sonntag - und der Hotelmanager der den Safe öffnen konnte, war erst montags anwesend, als uns die Idee kam die Polizei zu verständigen. wurde der Fehler durch die Tochter des Managers gelöst - zur Info es fehlte kein Cent


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast unser Hotel zu bewerten! Schade dass wir Dich von unserem Service nicht überzeugen konnten. So kann es leider passieren, wenn man den Pin Code vergisst & diesen 3x falsch eingibt, der Safe nicht mehr oeffnet! Ebenso dass wenn am Sonntag, ein Safe nicht oeffnet, wir unsere Gaeste fragen, ob es bis Montagmorgen warten kann, da unser Chef, der die Befugnis hat, Sonntags nicht im Hause ist. Sollte natürlich nicht gewartet werden koennen, rufen wir jederzeit & gerne unseren Manager. Mit freundlichen Grüssen Thalia Beach Hotel Management