- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir waren 12 Tage in diesem Hotel untergebracht und können es nur wärmstens empfehlen. Die Hotelanlage ist topgepflegt und sauber. Zimmer: Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus. Es war sauber und groß. Vom Balkon aus konnte man die Aussicht auf´s Meer genießen.(seitlicher Meerblick) Das zimmer war sehr geräumig.besonders auch die Dusche.Die gesamte Zimmereinrichtung sah neuwertig aus. Poolanlage: Sehr groß, was den Vorteil hatte, das sich alles gut verteilt und man immer einen Platz auf den Liegen bekommen hat. Rutschen: Diese haben Spaß gemacht. Waren technisch ok (keine Kanten an den Übergängen, etc...) Strand: Der Strand war sauber. Es waren genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Essen: Kurz und knapp, es blieben keine Wünsche offen! Zu allen Mahlzeiten genug Auswahl.Mit dem Essen waren wir positiv überrascht.Es schmeckte alles ausgezeichnet.Das haben wir in der Türkei auch schon anders erlebt.Auch Nachmittags der Kuchen und das Eis waren sehr lecker. Auch das Kellnerpersonal achtete immer darauf,daß die Tische schnell und immer wieder neu eingedeckt wurden. Service (Restaurant, Bar,Rezeption): Alle waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend.An der Rezeption war man auch immer stets freundlich und hat auf kleine Mängel sofort reagiert.PRIMA. Besonders möchte ich die Gästebetreuerin Michelle (an der Rezeption) hervorheben.Ich kenne Sie nicht persönlich,aber Ihr verdanke ich es,daß ich mein liegengebliebenes Portemonnaie mit sämtlichen Papieren,wie Führerschein,Kredit-,EC-,und Krankenkarten,zurück bekommen habe.Am letzten Tag habe ich diese Geldbörse im Zimmer liegen lassen.Hatte es erst am Flughafen im DutyFreeShop bemerkt. Habe dann sofort im Hotel angerufen und es wurde im Hotelsafe sichergestellt. Michelle hat sich der sache angenommen und wir haben beide überlegt,wie das Portemonnaie am sichersten zu mir nach Deutschland kommen könnte.Zuerst haben wir es über den Reiseveranstalter ÖGER TOURS versucht.Doch leider nahm er sich dieser sache nichts an. Dann haben wir weiter überlegt es per Post nach Deutschland zu schicken.Aus Erfahrungswerten von Michelle ,kommen die Pakete gar nicht an oder es fehlt dann die Hälfte. Guter Rat ist teuer.Bis Michelle dann darauf gekommen ist,daß man es über sehr gute Stammgäste versuchen könnte,die wieder zurück nach Deutschland fliegen.In diesem Hotel sind sehr viele Stammgäste die schon mehrere Jahre dort hin kommen.Darauf hin sprach Sie eine nette Familie aus Neuwied an ,die dann so nett und freundlich waren und meine Geldbörse mit nach Deutschland nahmen.Sie haben es mir dann sofort zugeschickt.Es kam alles sehr gut an und es fehlte nicht ein cent.Ich möchte mich daher bei allen beteiligten Personen ganz lieb nochmals bedanken.Soetwas ist leider nicht selbstverständlich. Liebe Frau Michelle -- Tausend Dank Fazit Top Hotel für einen guten Badeurlaub mit weiteren Aktivitäten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Bernd, Ich danke Dir vielmals, für deine Bewertung & dass du deine Empfindungen deines Aufenthaltes hier bei uns mit uns hier bei Holidaycheck geteilt hast. Es hat mich wirklich sehr gefreut zu lesen, dass das verlorene Portmane heil wieder bei Dir Zuhause angekommen ist & wir das Ganze gemeinsam erfolgreich durchführen konnten. Ebenso bedanke ich mich für die lieben Worte, als Gaestebetreuerin hier im Hotel, steht es für mich an oberster Stelle, die Gaeste aus unserem Thalia Hotel zu betreuen & zufrieden zu stellen! Ebenso hoffen wir alle, dass wir Dich bald noch einmal bei uns begrüssen dürfen! Mit ganz lieben Grüssen Thalia Beach Hotel Management


