Hotel THB Niagara

Das Hotel sieht von außen nicht einladend aus und so ging es beim Empfang auch weiter. Diese Dame konnte kein Deutsch und war sehr unfreundlich. Auf dem Zimmer angekommen, erwartete uns Dreck. Erst nach 2 Tagen kam jemand zum reinigen, nachdem wir uns beschwert hatten. Beim beschweren wurden wir ignoriert und stehen gelassen. Also es hat niemanden so wirklich interessiert. Unser Zimmer wurde in 7 Tagen bloß 2x gereinigt, was bei angeblich 4 Sternen nicht sein darf. Der Pool ist 0815, nicht schön und die Liegen dreckig. Zum Abschluss kam der Knaller. Wir mussten 35 Euro bezahlen, da wir angeblich den Seifenspender in der Dusche kaputt gemacht hätten. Diesen mussten wir zwangsweise nach 4 Tagen nutzen, da die seife nicht aufgefüllt wurde. Zudem wurde zu uns gesagt, daß wir uns nicht benehmen könnten... Dies ist eine Frechheit (unsere Nachbarn haben nachts um 5 rum gebrüllt, den Feuerlöscher durch die gegend geworfen und Randaliert). Der Hotel Direktor hat daraufhin jegliches reden abgebrochen und hat sich nach hinten verzogen. Dieses hotel ist nicht empfehlenswert!

Das Zimmer war bei der Anreise schmutzig und wurde in einer Woche bloß 2x sauber gemacht. Wir hatten nach 4 Tagen nicht mal mehr Seife. Dazu kommt, dass das Zimmer viel zu klein war und es gab komische Flecken auf dem Boden.

Das Essen war in Ordnung. Aber der Service war unfreundlich und die Teller standen lange am tischrand, trotz wenig Betrieb.

Der Service ist unter aller Sau!! In einer Woche 2x geputzt, dreckiges Zimmer bei der Anreise und dann sollen wir noch Geld bezahlen, weil wir angeblich den Seifenspender in der Dusche kaputt haben. Sobald man sich an der Rezeption beschwert, wird man Gekonnt ignoriert und abgewiesen. Selbst der Direktor hat nicht mit sich reden lassen.

Die Lage ist gut. Direkt neben dem Bierkönig und nur wenige Meter vom Strand entfernt.

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Gibt garnichts