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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schöne Hotelanlage, Essen verbesserungswürdig
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Durch den Zusammenschluss mit Sun Tropical ist eine sehr schöne weitläufige Hotelanlage entstanden. Die 8 E-förmigen zweistöckigen Gebäude bilden fast schon ein kleines Dorf, sodaß sich die vielen Hotelgäste gut aus dem Weg gehen können. Gelände und Gartenanlage sind sehr gepflegt, mehrere Gärtner sind ständig unterwegs. Die gesamte Hotelanlage ist von einem Zaun umschlossen und nur durch das Rezeptionsgebäude zugänglich. Es sind reichlich Parkplätze vorhanden. In unserer Reisezeit hielten sich in der Anlage überwiegend Rentner im Langzeiturlaub auf, ca 1/3 der Gäste waren Familien und jüngere Paare. Die meisten kamen aus Spanien, viele aus Großbritannien. Alle waren angenehme Miturlauber. Bei Fragen an die Rezeption ruhigere Zeiten abwarten. Wenn gerade viele Anreisen oder Abreisen stattfinden sind die Mitarbeiter veständlicherweise manchmal im Stress und man wird so schnell wie möglich abgefertigt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer für 4 Personen gebucht, damit hatten wir zwei nebeneinanderliegende Appartments mit Verbindungstür. Neben reichlich Platz konnten wir über zwei Bäder, zwei Wohnzimmer, zwei Kühlschränke und zwei Fernseher verfügbar. Das war optimal. In der Küchenzeile gibts außerdem einen 2-Platten-Herd, eine Kombi-Mikrowelle und eine Kaffeemaschine. Unsere Appartments lagen im Block "Gran Canaria" mit Balkon Richtung Osten im oberen Geschoss. Die Zimmer im Erdgeschoss erschienen uns weniger einladend, da man dort auf der Terrasse quasi auf öffentlichem Gelände auf dem Präsentierteller sitzt. Die Zimmer waren schon etwas älter und an manchen Ecken ramponiert. Die Sauberkeit war nicht gerade übertrieben, aber so, daß man sich noch wohlfühlen konnte. An Putzmitteln wurde nicht gespart.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten als "All inclusive" Gäste die Wahl zwischen zwei Hauptrestaurants die sich im Sun-Tropical-Rezeptionsgebäude und im ehemaligen Sun-Island-Rezeptionsgebäude im Erdgeschuss befinden. Das Sun-Tropical-Restaurant war im Gegensatz zu dem was min in anderen Bewertungen liest unser Favorit bzgl Qualität der Speisen, Sauberkeit und Service. Das sollte jeder selbst ausprobieren. Beide Restaurants waren zeitweise sehr voll: es dauerte manchmal ein paar Minuten bis man einen freigewordenen Tisch ergattern konnte. Bei diesem haben wir dann Aufstellung genommen und das Servicepersonal herangewunken um den Tisch abzuräumen. Meistens - leider nicht immer - gabs dabei auch eine frische saubere Tischdecke. Besteck und Servietten mussten wir uns dann selbst suchen. Immer mal wieder waren Teller oder Besteck oder Tassen oder Gläser ausgegangen. Die Frühstückszeit von 8 bis 10 Uhr war für uns recht kurz bemessen, zumal pünktlich um 10 Uhr die Kaffeeautomaten abgeschaltet wurden. Die Qualität der Speisen hat aus unserer Sicht keine 3 Sterne verdient. Andererseits war die Auswahl so groß, daß jeder immer etwas nach seinem Geschmack gefunden hat. Wen wir etwas als ungeniessbar aussortiert habem wurde halt etwas anderer probiert. Diejenigen Gerichte die weniger anziehend ausahen haben oft am besten geschmeckt. Dreimal am Tag mehrer hundert Leute durchzufüttern ist halt doch eine Herausfordung. Eine Zumutung war der Kaffee im Restaurant und an der Poolbar: aus einem undefinierbaren Pulver aufgebrüht. Daneben gibt es im Food-Center eine keine Pizzeria, ein Chicken-Restaurant und ein Tapas-Restaurant mit einem anprechendem Angebot - allerdings nicht im All-Inclusiv-Preis inbegriffen: nur ein Besuch eines dieser drei Restaurants ist frei. Außerdem sidn diese nicht täglich geöffnet und es muß ein Platz reserviert werden - also gut planen und an der Rezeption informieren und reservieren. Abends ist die Poolbar geschlosen, dann kann man sich an einer Bar im Gebäude Gran Canaria oder im Dome (siehe unten) mit Getränken versorgen. Im weniger stark besuchten Senioren-Dome werden sogar Cocktails gemixt - all inclusive.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und kompetent. Sie kamen mit der deutschen Sprache meist gut zurecht, Manchmal gings auf Englisch besser. Zimmerreinigung fand mit einer Ausnahme täglich statt. Verfügbar sind eine Wäscherei, ein Mini-Markt, daneben einige Internet-PCs, WLAN im Rezeptionsbereich gegen Gebühr. Es stehen viele Gepäck-Trolleys bereit. In jedem Gebäude gibt es einen Fahrstuhl, sodaß das Gepäck bequemt vom Kofferraum bis ins Zimmer gerollt werden kann. Die von uns gebuchte Zimmervariante war bei Anreise zunächst nicht verfügbar, unsere diesbezügliche Beschwerde wurde freundlich entgegengenommen und wir konnten am nächsten Vormittag umziehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der diekten Nachbarschaft gibt es nur Hotels und Bungalows, keine Einkaufsmöglichkeiten und keine Gastronomie. Fussweg zum Strand ca 10 Minuten durch den HInterausgang (Karte zum Öffnen der Hintertür gegen 10€ Kaution am besten gleich beim Checkin an der Rezeption erfragen). In 20 Minuten ereicht man auf der Strandpromenade nach Rechts das Zentrum oder nach links die Marina Rubicon mit Shops und Restaurants. Auf Lanzarote sollte man zum Mietwagen greifen: Wir hatten von zuhause aus einen Mietwagen ab Flughafen vorgebucht, den wir die ganze Woche zur Verfügung hatten.Ausflüge über die Insel, z.B. in die Feuerberge sind so nach belieben möglich. Wir waren in der Fastnachtswoche hier, was offenbar auf Lanzarote nicht die Hauptsaison ist. Die Haupt-Attraktionen waren viel weniger überlaufen als im Sommer - das war sehr angenehm.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auf dem Hotelgelände befinden sich 10 Pools zu denen man sich nach belieben bewegen kann. Es gab in unserer Reisezeit immer viele freie Liegen. Es fand kein LIegen-Handtuch-Reservierungswahn statt - ich vermute das liegt daran dass nur wenige deutsche Gäste da waren ;-) ! Tägliche Animation wurde angeboten, Kinderclub war zusätzlich vorhanden. Die Sportplätze (Tennis, Volleyball, Fußball) gibt es in doppelter Ausführung. Mehrere Tische für Tischtennis, Münz-Billiard, Münz-Tischfussball liegen teilweise etwas versteckt in der Unterführung zwischen den Gebäuden sowie am Pool. Ein Spa (gegen Eintritt) ist darüberhinaus auf der Anlage. In zwei zeltartigen "Dome" Hallen gab es jeden Abend außer Sonntag unterschiedliche Unterhaltungsprogramme, eines davon mit Bingo und Tanzmusik auf die ältere Generation zugeschnitten, das andere mit Shows und Livemusik auf die jüngere. In jeder der beiden Zelthallen gibt es eine Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3