Alle Bewertungen anzeigen
Irena (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Aufenthalt in diesem Hotel war eine echte Enttäuschung. Zwar ist das Design zum Teil ein Hingucker, aber nur auf den ersten Blick. Alles ist mehr Schein als Sein. Man fühlt sich zu keiner Zeit wie in einem 5 Sterne Hotel. Dies beginnt bei bereits bei der Ankunft und endet bei der Abreise. Das Personal scheint ständig entweder überfordert, gelangweilt oder genervt. Es fehlt nicht nur an Freundlichkeit sondern auch an Professionalität. Das Frühstück ist von der Auswahl her sehr mager - eher drei Sterne Niveau. Das Essen am Abend war zwar OK, mehr aber auch nicht. Die Parkplatzsituation ist absolut unmöglich. Der Pool zwar schön, aber es gibt zu wenig Liegen. Der Saunabereich ist für ein Hotel dieser Größe zu klein und war oft überfüllt. Fazit: Hier stimmt so vieles nicht, vor allem nicht das Preis-/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irena
    Alter:56-60
    Bewertungen:2