- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel an sich ist schön, groß und hat viel Platz, aber leider hat das Hotel keine Struktur.Unerfahrene und ungelernte Animation und Mitarbeiter. Die Animateure animieren nicht die Gäste, sondern animieren sich untereinander,sitzen den ganzen Tag rum und Unterhalten sich. Wasserball und Wassergymnastik wurde NUR jeden Tag gemacht, andere Aktivitäten wurden nach Lust und Laune und auf Anfrage erst gemacht (Sowie Beachvolleyball, Dart, Gymnastik). SEHR WICHTIG ! Komische Struktur. Beim Essen morgens, mittags und abends kann man nie in Ruhe essen. Man wird jedes mal vom Personal gestört und gebeten das Restaurant zu verlassen, weil sofort aufgeräumt werden muss. Dies ist überhaupt nicht Gästefreundlich. Die Teller werden einfach weggeräumt, ohne gefragt zu werden, ob man fertig mit dem Verzehr ist. Viele Viele Mängel an einigen Mitarbeitern und Animateuren. !! WICHTIGER !! ABZOCKEREI !! Wir waren als große Familie dort und meine Cousinen hatten ein Doppelzimmer. In dem Zimmer war die Tür etwas kaputt. Sie waren für 9 Tage angereist. Nachdem sie abgereist sind und wir noch im Hotel waren, wurde das Geld für die Tür von uns einkassiert, nachdem wir permanent daraufhin angesprochen wurden. Das Beste ist, dass wir sie auf die Versicherung angesprochen haben und uns auch noch total frech geantwortet wurde : "Wer will sich schon mit der Versicherung rumschlagen !! " Das waren die wichtigsten Sachen, Kleinigkeiten brauche ich nicht mehr erwähnen. Sehr sehr schlechtes Hotel, braucht komplett neues Personal+Animation (außer die Animateure Aysenur und Sonday und die Mitarbeiter an den Bars). NICHT WEITERZUEMPFEHLEN !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elif |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Hello; We would like to see you, our valued guests, again with the new face and friendly staff of The Holiday Resort Hotel.