Hotel The Ritz Carlton Fort Lauderdale

Das Hotel an sich ist wirklich schön – gepflegte Zimmer, angenehme Atmosphäre und eine gute Lage. Leider wird der positive Eindruck stark durch den schlechten Service an der Rezeption getrübt. Gebuchte Benefits wurden nicht eingehalten, und auch nach mehrfacher Nachfrage zeigte sich keine Besserung. Besonders ärgerlich: Trotz mehrfacher Bitte habe ich bis heute keine Rechnung erhalten, obwohl meine Kreditkarte bereits seit Wochen belastet ist. Ein schönes Haus mit viel Potenzial, das aber dringend am Service und an der Zuverlässigkeit seiner Abläufe arbeiten sollte.

Zimmer sind echt toll. Schöne Größe und tolle Aussicht aufs Meer.

Wenn man eine Übernachtung mit Frühstück bucht, bekommt man nur einen 30$ Gutschein fürs Restaurant. 2 Spiegeleier mit Speck kosten aber schon mehr inkl. Tax und Trinkgeld. Für mich ein No-Go

Bester Service

• Woanders

Sehr schlecht, ich habe auch 10 Tage nach dem Urlaub trotz mehrmaliger Nachfrage immer noch keine Rechnung erhalten, obwohl ein Betrag der mir zu hoch erscheint von der Kreditkarte abgebucht würde.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Super Pool und nicht überfüllt

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Tolle läge und privater Bereich fürs Hotel

Abendaktivitäten

• Restaurants

Restaurants sind schon recht teuer und Essen ist dafür nicht ganz so toll.