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Daniel(36-40)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Ritz - mehr Schall als Rauch ...
3 / 6

Die Lage ist gut - der Service ist schlecht. Zwei Beispiel: Für den Wellnessbereich muss man ca. 1500 Yen bezahlen, außer man ist Mitglied im Hotel-Bonus-Programm. Das bin ich, aber die Nummer wurde von der Reiseagentur nicht übermittelt. Meine Mitgliedsnummer hatte ich nicht dabei, ein Entgegenkommen oder Nachschauen im System war den gefühlten 5 Mitarbeitern an der Rezeption nicht möglich ... Schade, der Saunagang fiel dann aus, weil ich stur bin! ;-) Der Champagner beim Frühstück ist zwar da, allerdings an allen drei Tagen zimmerwarm. Jammern auf hohem Niveau, aber bei einem Luxushotel sind mir eben alle Punkte wichtig.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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