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Bernhard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Stadt
Hat auch schon bessere Tage gesehen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben dieses Hotel gewählt, da es sehr Zentral liegt und eigentlich durchwegs pos. Feedbacks zu lesen sind. Ich hab im Vorfeld mehrmals das Hotel bezüglich Geburtstagsvorbereitungen kontaktiert. Keine einzige e-Mail oder Fax wurde beantwortet. Habe beim Check-In nachgefragt, ob diese angekonmmen seien - wurde (natürlich) verneint. Zum Zimmer: Wir haben im 16. Stock gewohnt. Die Aussicht war erwartungsgemäss nicht der Hammer, aber dass immer wieder Büromitarbeiter vom Nebengebäude heüberwinkten wurde nach einiger Zeit doch sehr störend und wir hatten dann die Vorhänge permanent zu. Das Bad ist extrem klein und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Duschkopf fiel herab und Einhandmischer konnte nicht genau geregelt werden. Nach Reklamation wurde zwar Nachschau gehalten, jedoch nichts weiter gemacht. Wir brachten von einer Feier Rosen mit aufs Zimmer. Die abgefallenen Blüten wurden nicht ein einziges mal entfernt. Mülleimer wurde nur 2x mit Leertüte ausgestattet. Wasser vom Eiskübel kein einziges mal entleert. Der Preis über die HP des Hotels $1730,- für 7 Nächte ist ja nicht gerade günstig, da hätten wir uns schon etwas mehr erhofft.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:126