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Olli (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf unserem USA-Trip von Boston über Bermuda nach NYC haben wir uns für das Roosevelt Hotel wegen seiner zentralen Lage (Grand Central) und der schönen Fotos auf der Hotelhomepage entschieden. Was wir allerdings für rund 250 Euro pro Nacht (ohne Frühstück) erhalten haben, spottet jeder Beschreibung. Hier dei Facts: An der Rezeption haben wir beim Checkin (angeblich) ein Upgrade erhalten. Das Zimmer war ca. 12 qm groß, dunkel und zum Hof hinaus mit einem kleinen Fenster verbunden. Es war bei geschlossenem Fenster extrem laut, da auf dem Hof die Klimaanlage installiert war. Das Zimmer war schmutzig, Haare auf dem Kopfkissen, Flecken an der Wand, das Badezimmer winzig, SCHIMMEL, defekte Dusche (siehe Fotos). Auf die Frage beim Checkin, ob man eine Kopfschmerztablette erhalten könnte wurde man auf die Hotelboutique verwiesen. Service sieht anders aus.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olli
    Alter:36-40
    Bewertungen:193