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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Angelika
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel war zufriedenstellend bis auf Restaurant im 27 Stock Sonntag, Montag Ruhetag geht garnicht für ein fast 5sterne Hotel. Parkplatz unbewacht für Hotelgäste 19,-€ am Tag ist nicht nachvollziehbar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Der Tagessatz für das Parken auf dem Hotelgelände orientiert sich am marktüblichen Preis vergleichbarer Hotels. Sie haben jedoch die Möglichkeit auf nahegelegene Alternativen, wie. z.B. dem Zoo oder Hbf auszuweichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt eine erneute Chance geben und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Herzliche Grüße, A. Reichstein, Marketing Manager