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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Hohes Niveau, kleine Mängel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum wiederholten Male haben wir im Westinn übernachtet. Das Niveau geht etwas zurück. So war z. B. die Toilette bei der Bezug nicht gereinigt. Deutliche Verschmutzungsspuren waren erkennbar. Für ein solches Haus ein Unmöglichkeit. Abnutzungserscheinungen des schon zu DDR Zeit gebauten Hotels sind deutlich zu sehen, an Tapeten, Fenstern etc. Ein gewünschter Bettwäschewechsel wurde -trotz entsprechendem Hinweis- nicht durchgeführt. Ein Reinigungsmann hatte eine so starke transpiriende Ausdünstung, dass der gesamte Flur und das Zimmer von dem Geruch voll war. Unmöglich. Bei dem ansonsten guten Frühstück -war früher umfangreicher, insbesondere im Fischbereich- war morgens das Rührei kalt. Niemand hatte beobachtet, dass die Brenner ausgegangen waren. Eine Entschuldigung erfolgte, aber wir reden über ein 5-Sterne-Haus mit hohen Preisen und hohem Standardanspruch. Alles in allem noch empfehlenswert - aber man sollte sich nicht blenden lassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:87