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Dagmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Unsere Städtereise
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir buchten kurzfristig über das Wochenende eine Städtereise nach Leipzig, im Internet überzeugte das The Westin Hotel am meisten. Buchung wie Anreise perfekt. Sehr netter Empfang an der Rezeption eines jungen Angestellten, sehr angenehme Erscheinung, vor allem wirkte nicht gekünzelt. Er bot uns sogar gegen 15 Euro Aufpreis ein nächstbesseres Zimmer an. Allerdings als wir in das Zimmer reingingen, bemerkten wir, dass die WC Spülung am Dauerspülen war und es ging nicht abzustellen. So rief ich sofort bei der Rezeption an, der Monteur erschien auch reparierte in unserer Abwesenheit. Als wir wieder zurück waren und die WC Spülung wieder betätigten, das gleiche Spiel,Dauerspülen... Anruf...Monteur usw. Da müsste die ganze Spültechnik ausgewechselt werden, meinte er, aber heute ging es nicht mehr. Wir gingen dann runter zur Rezeption, sie baten uns sofort ein neues Zimmer an, gleich daneben, top Service. Wir hielten das Personal ungewollt ganzschön in Trap, tat uns auch leid, aber andererseits sind wir immer sehr gut und nett behandelt worden und so muss es ja auch sein. Der Bar Mann aus der 27. auch ein toller Typ, wir hoffen er hat am 1. April bei dem Barkeeper-Wettbewerb einen guten Platz gemacht. Herr Manager halten sie sich den Jungen mal schön warm! Aus dem wird mal was! Ansonsten kann ich den meisten Vorschreibern nur beipflichten, tolle Aussicht, tolles Frühstück, alles sehr sauber und zu Fuß alles sehr gut zu erreichen. Wer Shopping liebt, kann ich nur sagen, in Leipzig sind dafür nahezu paradisische Verhältnisse! So nun würde ich gerne noch was zu bemeckern haben, ich überlege schon hoch und runter, aber tut mir echt leid, ich finde einfach nichts. Wir kommen garantiert wieder ob ihr wollt oder nicht! Macht weiter so!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast Dagmar, es war uns eine wahre Freude Ihren so lebhaften und detaillierten Bericht zu lesen, der für all unsere Mitarbeiter ein toller Motivator ist und uns zeigt, was unsere Gäste besonders schätzen - ehrliche Freude an der Hotelerie und leidenschaftliches Gastgebertum! Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch und sind gerne Ihre Wohlfühl-Gastgeber in Leipzig! Bis bald - frühlingshafte Grüße, A. Reichstein, Marketing Manager