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Viola (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
muß man ein 2. Mal nicht haben
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer sehr sauber. Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Rezeption zu wenig besetzt. Viel zulange Wartezeit bei Halbpension.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Viola
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Viola, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Glücklicherweise haben wir seit Kurzem eine neue Kollegin für die Rezeption finden können und hoffen zukünftig hier wieder besser aufgestellt zu sein. Herzliche Grüße aus Oberhof senden Familie Henninger & Team