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Aus Deutschland
Viola (61-65)
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
muß man ein 2. Mal nicht haben4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer sehr sauber. Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Rezeption zu wenig besetzt. Viel zulange Wartezeit bei Halbpension.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viola |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Viola, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Glücklicherweise haben wir seit Kurzem eine neue Kollegin für die Rezeption finden können und hoffen zukünftig hier wieder besser aufgestellt zu sein. Herzliche Grüße aus Oberhof senden Familie Henninger & Team