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Vera (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nichts für Familien mit Kleinkindern
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir, 2 Erwachsene und 2 Kinder (1 und 3 Jahre) haben das Hotel mit einem Gutschein von "Ab-in-den-Urlaub" gebucht. Leider hat das Hotel vom Anfang an keinen guten Eindruck auf uns gemacht. Als wir dort nach 8-9 Stunden Fahrt ankamen und an der Rezeption standen, sind vier Mitarbeiter des Hotels aus dem hinteren Büro an uns vorbeispaziert, um sich vor der Eingangstür eine zu rauchen. Ich verstehe etwas anderes, unter freundlichem Empfang. Übrigens musste man häufiger durch eine Rauchwolke gehen, um in das Hotel zu gelangen, weil sich die Mitarbeiter dort regelmäßig zusammengefunden haben. Positiv an dem Tag war, dass wird das Zimmer schon um 13 Uhr beziehen konnten und nicht wie angekündigt um 16 Uhr. Der schlechte Eindruck hat sich aber im Zimmer fortgesetzt: es lag im 1. Stock an der Treppe, d.h. wenn jemand abends oder nachts die Treppe genommen hat und dabei gesprochen hat, hat man alles im Zimmer mitbekommen. Man kann sich vorstellen, dass die Kinder nicht begeistert waren, mitten in der Nacht von Betrunkenen geweckt zu werden. Also: von Erholung keine Spur! Das Versprochene Spielzimmer im Hauptgebäude war eine Abstellkammer mit drei Spielbrettern an der Wand und einem Mini-Tischfußball, also wieder nichts für Kleinkinder. Das Spielzimmer im Nebengebäude war ebenfalls mager, wenn man Billard oder Tischfußball spielen wollte, dann musste man dafür bezahlen. Das Essen hat seht gut geschmeckt, auch wenn die Auswahl sehr mager war (unter einem Suppenbuffet verstehe ich mehr als zwei Suppensorten und etwas Brot), die Mitarbeiter waren alles andere als bemüht, als wir eines Abends nach Brot gefragt haben, "Es gibt keins" war die Antwort. Kaum vorstellbar, dass es in der Hotelküche kein Stück Brot gegeben haben soll. Die "All-Inklusive-Verpflegung" beinhaltete keinen Saft, die Kinder mussten entweder Wasser, Cola oder Sprite trinken, die übrigens auch noch mit Wasser gestreckt waren. Das Zimmer ist mehr als einfach in die Jahre gekommen: mehrere Bodenfliesen im Badezimmer waren gesprungen, ebenso wie das Waschbecken, die Tür ins Badezimmer ging nur schwer auf (dies wurde aber nach 10 Stunden behoben), der Toilettensitz war mehr als abgenutzt, die Lüftung hat nicht funktioniert. Alles in einem war das Geld, das wir bezahlt haben, zu schade für den Urlaub...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:31-35
    Bewertungen:4