Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das essen war grauenhaft, Geschmack gleich 0, und die Portionen waren auch sehr sparsam. Frühstück immer das gleiche die Wurst ungeniessbar. Nie wider Aber tolle Gegend in einem anderen Hotel gerne wider.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Es tut uns leid, dass die Familie „Harald“ Ihren Urlaub in unserem Haus nicht genießen konnte. Leider haben wir vor Ort keine Reklamation erhalten. Gerne hätten wir dazu Stellung genommen und versucht die Situation für Familie „Harald“ zu verbessern. Zu den Kritikpunkten möchten wir festhalten: Wir haben eine gute Küche, diese wird auch immer wieder gelobt. Wir kochen täglich frisch, auch mit Produkten aus der Region, auch vegetarisch und Diätküche auf Wunsch. Unsere Portionen sind regulär und angemessen. Auf Nachfrage gibt es immer Supplement. Auf unserem Frühstücksbuffet bieten wir täglich mindestens drei verschiedene Wurstsorten an. Schade, dass Familie „Harald“ keinen Geschmack an unseren Speisen finden konnte. Warum konkret wissen wir nicht. Es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Gäste wohl fühlen bei uns. In der Regel können Unstimmigkeiten vor Ort immer geklärt werden.
