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Ulrich Bruno (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Alter Kasten für alte Leute
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Seniorenresidenz mit super Service und Personal mit perfekten Deutschkenntnissen. Frühstück war ok, der Kaffee hat uns nicht geschmeckt uns fehlte Cappuccino oder Milchkaffee frisch und heiß, hätten wir auch gerne bezahlt aber die Bar öffnete erst um 11 Uhr. Abendessen leider sehr ungemütlich, da fast Alle um 18 Uhr aßen wurden die Tische ab 20 Uhr fürs Frühstück eingedeckt. teilweise auch schon eher. Speisen waren nur lauwarm. Zimmer klein, Teppich alt und schmutzig war nur mit geöffnetem Fenster auszuhalten. Bad klein, nach dem Duschen war alles naß. Ekelige Gummimatte vorhanden, hat uns an Krankenhäuser erinnert. In der Bar rappelten im Wechsel 2 Kühlschränke, Musik wäre schöner gewesen. Wunderschön war wirklich der Garten um das Hotel herum und die schöne Aussicht auf den Teide zur einen und auf das Meer zur anderen Seite. Da sich in unmittlbarer Nähe des Hotels ein Krankenhaus befindet wurde die Ruhe ständig von der Sirene des Krankenwagens unterbrochen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich Bruno
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Danke dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, Ihren Erwartungen bei der Zimmereinrichtung nicht entsprochen zu haben. Unsere neuen Musterzimmer sind schon fertig und wir hoffen, im Juli 2013 alle unsere Umbaupläne realisieren zu können. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen Familia Enrique Talg & Tigaiga Team