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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Ein geführtes Familienhotel mit Klasse
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Haus verfügt über 76 Zimmer, sowie 7 Panoramasuiten. Die Zimmer sind großzügig geschnitten. Es gibt Räume mit Ausblick auf den Teide oder auf den Taoro Park. Seitlicher Mehrblick ist bei allen Zimmern außer den Suiten. Auch das Bad ist sehr geräumig. Lediglich die in den noch nicht erneuerten Zimmern vorhandenen Duschen in den Badewannen sind nicht optimal. Aber dies wird nach und nach abgestellt werden Die Sauberkeit im gesamten Hotel und in den Zimmern kann nicht genung gelobt werden. Zur Begrüßung gab es einen Früchtekorb im Zimmer. Buchung sind mit Frühstück oder Halbpension möglich. Eine Freischaltung für WLAN ist kostenfrei und wird für je eine Woche geschaltet. Der Zimmersafe ist kostenpflichtig. Der Altersdurchschnitt der überwiegend deutschen Gäste liegt im Segment über 50. Besonders erwähnenswert ist die Führung des Hotels durch die Inhaberfamilie. Hier wird auch durch Präsenz geführt. Und die vom Personal genannten Beschäftigungsjahre bestätigen dies sehr eindrucksvoll.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß mit einem schönen Balkon. Es sind reichlich Schränke und Schubladen vorhanden, die auch für einen längeren Aufenthalt genügen. Vor allem die reichlich vorhandenen Kleiderbügel sind eine Erwähnung wert. Ansonsten war die normale Zimmerausstattung eben Fernseher, Klimaanlage, Minibar, Telefon und Zimmersafe. Das Bad war sehr geräumig. Man kam überall problemlos zurecht. Mit Fön und Kosmetispiegel ausgerüstet war alles vorhanden. Der einzige kleine Wermutstropfen war der Duschbereich in der Badewanne. Etwas mühseliger Einstieg. Sauberkeit wird in diesem Hotel großgeschrieben. Es erfolgt täglich ein Einsatz des Personals, der manchmal in Deutschland vermißt wird.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt den Restaurantbereich in dem Frühstück und Halbpension serviert wird. Außerdem noch das Restaurant Tinguaro mit offener Karte geführt. Die Qualität des Frühstücks läßt keine Wünsche offen. Ob es die vielen Brotsorten, die Obstauswahl, die frischen Säfte, die Eierspeisen und und sind, es ist alles frisch und appetitlich angerichtet. Alles wird laufend aufgefüllt und kontrolliert. Über die Halbpension kann keine Bewertung erfolgen, da nur ÜF gebucht war. Aber das Restaurant Tinguaro ist eines Lobes wert. Was hier an landestypischer kanarischer Küche geboten wird, kann nur als sensationell bezeichet werden. Es sind Gaumenfreuden, die hier geboten werden und dann auch noch zu einem für deutsche Verhältnisse niedrigem Preis. Die Getränkekarte bietet landeseigene bzw. spanische Biere und Weine. Eine sehr gute Auswahl zu einem fairen Preis. Was bei diesem Restaurant natürlich nicht zu toppen ist, ist die Möglichkeit im November bei 20 Grad auf der Terasse zu sitzen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist ungewöhnlich qualifiziert, was sich auch an den langen Dienstjahren zeigt. Die Freundlichkeit von allen Mitarbeitern, einschließlich der Familienführung des Hotels ist lobenswert. Fremdsprachenkenntnisse sind vorhanden. Deutsch, Englisch und Französisch haben wir erlebt. Für das Personal ist es aber eine Anerkennung Ihres Einsatzes, wenn sich der Gast bemüht die spanische Sprache zu nutzen. Es kommt nicht auf die Korrektheit an, sondern auf den Respekt den ein Gast dem besuchten Land schuldet. Wünsche an die Rezeption, z.B. Zimmerreinigung bis 14:00 zu erledigen, werden sofort erfüllt. Hinweise zu Ausflügen werden kompetent gegeben, sowie Material soweit vorhanden ausgehändigt. Buchungen von Mietwagen, Taxi etc. werden problemlos durchführt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt oberhalb von Puerto de la Cruz. Der Ort ist per Pedes auch für ältere Besucher gut erreichbar. Durch den Taoro Park über Treppenstufen oder der Straße nach über Serpentinen benötigt man bei gemütlichem Tempo zwischen 20 und 30 Minuten. In der Stadt hat man am Busbahnhof die Möglichkeit die Insel mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden. In der Umgebung gibt es einige Restaurants und Bars in unmittelbarer Nähe. Der Toaro Park ist ein El Dorado für alle Joging Freunde, die sich hier allmorgentlich treffen, einschließlich der Hundehalter die inzwischen auch reichlich sind. Ansonsten liegt das Hotel sehr ruhig. Der hauseigene Garten mit dem Schwimmingpool erfreut das Auge.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der hoteleigene Pool hat spezielles Personal. Diese versorgen die Gäste mit Liegen, Auflagen für die Liegen, Stühle bzw. Hocker an jedem Platz für evtl. Kleiderablage.etc. Auf Wunsch erhält jeder Gast auch noch einen Sonnenschirm, wenn im Hotelgarten einmal kein Schattenplatz mehr vorhanden ist. Der Pool wird jeden Abend abgedeckt und am frühen Morgen wieder aufgedeckt. Die Sauberkeit der gesamten Anlage, einschließlich des Gartens kann nur bewundert werden. Hier wird ein Riesenaufwand getrieben, um den Gästen eine perfekte Umgebung zu geben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre wohlwollende Tigaiga Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren uns sich bei uns wohlgefühlt haben! Familia Enrique Talg & Tigaiga Team