Hotel Timor

Ein schönes 4 Sterne Hotel mit guten Essen und top Lage. Leider schwächelt der erste Eindruck da an der Rezeption ein paar Mitarbeiter nicht den Eindruck vermitteln willkommen zu sein. Ansonsten Preis-Leistung gut!

Die Zimmer sind zwar klein, aber es ist Alles da was man braucht (WC, Balkon, Fernseher, Kühlschrank usw.). Die Einrichtung der Zimmer ist schlicht aber modern. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Ein Safe ist gegen Aufpreis erhältlich.

Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt sehr gut, jeder findet was für sein Geschmack. Die Kellner bemühen sich sehr gut. Ab und zu gibt es Sitzprobleme unter den Gästen, das hängt aber an den mangelnden Informationen von der Seite der Rezeption ab, z.B. dass sich Neuankömmlinge auf die Tische setzen ohne zu wissen das diese für andere Gäste reserviert wurden. Ansonsten funktioniert die Tischverteilung gut, so dass man weiß wo man sitzt ohne sich vorher ein freien Tisch suchen zu müssen.

Der Service an der Rezeption ist unserer Meinung nach das größte Problem des Hotels. Es gilt aber nicht auf alle Mitarbeiter, manche sind sehr nett und hilfsbereit, aber eben nicht alle. Teilweise sind die Leute nicht für diese Art von Arbeit geeignet, man sieht es ihnen echt an dass sie nur in Ruhe gelassen werden wollen, was vorne am Empfang nicht möglich ist. Auf normale Fragen oder Beschwerden reagieren manche sehr zickig und fangen sogar an zu schreien. Informationen wo sich im Hotel was befindet, müssen mühsam erfragt oder von anderen Gästen erklärt bekommen werden. An der Rezeption bekommt man keine Informationen wie z.B. dass man die Esszeiten Abendessen tauschen kann, dass ein Safe erst ab 1 Uhr gemietet werden kann, dass man vom Pool aus in Richtung Strand gehen kann und dadurch ca. 5 min. Fußweg sparen kann, usw.. (Viele brauchen mehrere Tage um diese hilfreichen Informationen rauszufinden, was wiederum von der wertvollen Urlaubszeit abgezogen werden muss).

Die Anreisezeit vom Flughafen (Palma) bis zum Hotel dauert ca.15 min. Die startenden und landeten Flugzeuge hört man im Hotel gar nicht und am Strand hört man die auch fast nicht. Der Weg vom Hotel zum Strand (Ballermann 4) dauert ca. 5 min und ist ganz bequem vom Ausgang zum Poor erreichbar. Ein größerer Supermarkt wo man etwas günstiger als auf der Promenade einkaufen kann, befindet sich in ca. 7 min. Fußweg vom Hotel. Leider befindet sich auf einer Seite des Hotels eine größere Baustelle, dafür kann aber das Hotel nichts. Da unser Balkon nicht zu der Baustellenseite zeigte, fanden wir die Baustelle nicht als störend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind in Ordnung. Es gibt täglich eine Disko und mehrmals in der Woche Shows. Viele der Gäste nutzen dieses Angebot des Hotels nicht da sie sich lieber abends außerhalb des Hotels vergnügen. Zu den Sport- und Wellnessangeboten können wir Nichts sagen, da wir diese nicht genutzt haben, diese werden aber angeboten.