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Tatjana (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Essen ausgezeichnet, das andere na ja
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

mittelgroßes bis großes Hotel, 9 Etagen, äußerlich renoviert, Halbpension, - 2 Hotelaufzüge a 2 Personen und a 4 Personen - für so ein Haus viel zu klein, ewige Wartezeiten und ein Aufzug war ständig in Reparatur, also nicht nutzbar; für Gäste der oberen Etagen oder Rollstuhlfahrer -> die Katastrophe


Zimmer
  • Eher gut
  • nette Zimmer, aber der Fußboden wurde nicht gereinigt; bei unserer Ankunft lag eine Scherbe im Bad neben dem Mülleimer, diese lag noch da, als wir abfuhren; unterm Bett waren die Flusen bereits aufgetürmt; auf dem Balkon lagen noch Papierreste vom Vorgast und liegen da wahrscheinlich noch bis heute


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr zuvorkommendes Personal, Essen vielfältig und z. T. frisch zubereitet, landestypische Speisen immer erhältlich; Preise für Getränke günstig


    Service
  • Schlecht
  • zuerst freundlich, aber können mit Beschwerden nicht umgehen; unser Telefon war defekt, so dass wir dringende Telefonate nicht führen konnten, nach mehrmaliger Anmahnung wurde es ausgetauscht , ein Telefonat von außen ins Hotel war trotzdem nicht möglich; einen Tag vor Abreise wurde es abgeschaltet; ein Entgegenkommen z. B. von der Rezeption telefonieren - das gab es nicht; der im Hotel installierte Münzfernsprecher war ebenfalls defekt, das eingeworfene Geld kam nicht wieder heraus; nur mit Androhung der Polizei (ist in Spanien scheinbar üblich) wurde ein offizieller Reclamationsschein zur Verfügung gestellt; Zimmerreinigung hat trotz Trinkgeld am 2. Tag nicht funktioniert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung Stand und Promenade ca. 3 Minuten, ruhig gelegen, gute Busanbindung an Palma, am Ballermann 4, schöner Strand, sauberes Wasser, sehr viel Gastronomie


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    2 Veranstaltungen (Flamenco und karibischer Abend) in 5 Tagen - sehr schön, Pool wurde von uns nicht genutzt, ebenso nicht der Kraftraum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:56-60
    Bewertungen:2