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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Mäßig/Buffets: sehr gut/aber eher nicht nochmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

4-Sterne-Hotel in zweiter Reihe, zentral an der Playa de Palma, mit Stärken und Schwächen, aufgrund letzterer keine klare Empfehlung. Problem: nur ganze 2 Aufzüge in einem 10-stöckigen Hotel mit 240 Betten, wo wenigstens 4 vonnöten gewesen wären (ein baulicher Schwachpunkt im Hotel!) Zimmerwände dünn, dadurch s e h r hellhörig, laute Baustelle nebenan


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich weiß nicht, wie lange an dem hochgezogenen Kasten auf der Westseite des Hotels noch gearbeitet wird. Jedenfalls war der Lärm durch Kreissägen und andere Werkzeuge auch für mich als Großstädter schwer erträglich. Der Lärm war von morgens bis abends, auch samstags - eine Zumutung. Meinem Wunsch auf Zimmerwechsel wurde trotz zweimaliger Vorsprache nicht entsprochen. Ich wurde abgewimmelt, weil ich wohl nicht hartnäckig genug war. Abwertung des Zimmers wg. Lage und Lautstärke. Empfehlung: Ostseite buchen, direkte Meerseite (Süden) ist wohl teurer, aber ich denke, dass man dort auch noch Lärm hört. Bei Buchung am besten fragen, wann die Baustelle fertig wird oder Westseite erst gar nicht buchen, zumal dort auch keine Sonne hinkommt. Ansonsten: modern eingerichtete Zimmer, Badezimmer mit Dusche (keine Badewanne!). Duschglaswand etwas kurz, dadurch nässt das geflieste Bad außerhalb der Duschtasse etwas ein, aber nicht extrem. Räumlichkeiten für ein Doppelzimmer eher klein. Ich war allein, daher für mich völlig ausreichend, aber zu zweit für längere Zeit wäre mir das ein bißchen wenig Platz gewesen. Flachbildfernseher auf der Wand montiert, funktionierte tadellos mit vielen deutschsprachigen Programmen, Kleiderschrank (mit integriertem Safe) ausreichend, aber nicht üppig groß, Balkon normal mit modernem Mobiliar und hochklappbarem Wäscheständer (nützlich!) Balkon konnte ich sonst aber nicht nutzen (Lärm und fehlende Sonne). Auf dem Zimmer kein Wasserkocher (mitbringen!). Ich hatte ein Zimmer auf der Westseite (Richtung Palma). Betten o.k., nicht wirklich hart, aber auch nicht weich. Auffallend: dünne Zimmerwände, dadurch s e h r hellhörig! Man konnte mühelos Stimmen aus den Nebenzimmern hören, auch wenn die Gespräche in normaler Lautstärke stattfanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das war für meine Begriffe das Beste im Hotel. Ich hatte HP. Die Buffets waren morgens und abends üppig mit reichhaltiger Auswahl. Ich bin kein Gourmet, für mich war die Qualität gut, auch nicht zu fettig, wie ich es woanders schon erlebt habe. Jeder kann etwas finden, das sollte gar kein Problem sein. Das Angebot für potentielle Veganer kann ich allerdings nicht beurteilen, dürfte bei Pauschalangeboten eh schwierig sein. Was sie nicht können, sind Erbsen und frittierter Tintenfisch, sonst aber alles o.k. Ein "sehr gut" möchte ich dem überaus netten, freundlichen - ja man kann schon sagen: liebenswürdigem - Personal im Restaurant geben. Genervt hat bisweilen nur der Oberkellner, der sein Personal antrieb und dadurch für eine nervöse und unruhige Atmosphäre sorgte. Der Speisesaal allerdings liegt im Untergeschoss und hat keine so tolle Atmosphäre, alles recht eng gestellt, laut und voll. Lässt sich wohl aber angesichts der Örtlichkeiten nicht anders machen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Restaurant/Speisesaal war top (s. vorheriger Punkt). Man wird allerdings in eine frühere oder spätere Schicht eingeteilt, die man allerdings in Absprache mit dem Oberkellner tauschen kann. Man bekommt einen Platz zugewiesen, der abends (nicht morgens) strikt einzuhalten ist. Hat mich nicht gestört, ist aber wohl nicht jedermanns Sache. Wenn die "Schicht" zu Ende geht, wird man höflich, aber bestimmt aufgefordert, zum Ende zu kommen. Mich hat es jetzt nicht so gestört, aber wer da empfindlich ist... Personal an der Rezeption: na ja. Jüngerer Herr mit Brille war sehr nett. Der etwas ältere Platzhirsch hingegen hatte wohl wenig Verständnis für die Belange der Gäste. Ich wollte mein Zimmer wechseln, wurde aber von ihm abgewimmelt. Er murmelte sich was in den nicht vorhandenen Bart und ich hatte das Gefühl, dass er über die Gäste redete, wenn sie einen Wunsch äußerten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Auf Höhe des Balneario 4, am Übergang der Playa Palma nach Arenal, also zentral, in zweiter Reihe, bis zum Strand 200 m. Bushaltestelle und Mercadona-Supermarkt fast vor der Tür, wirklich nur wenige Gehminuten. Also ideal, wenn nur nicht der Baustellenlärm gewesen wäre.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation jeden Abend, im Hotel Fitnessraum, Hallenbad, draußen ein Pool. Im Hotel ein Billardtisch. Für Kinder habe ich nichts gesehen, es soll einen Kinderspielplatz geben. Für meine Begriffe ist das Hotel für Kinder aber nicht sonderlich geeignet. Da habe ich schon Anderes gesehen. Man kann direkt im Hotel Ausflüge bei örtlichen Veranstaltern zu vernünftigen/moderaten Preisen buchen (s. Hotelmappe an der Rezeption oder seitliches Flyer-Regal. Ich habe drei Ausflüge für 81 Euro (2 ganztags, 1 halbtags) gemacht und war mit allen zufrieden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:3