Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Ute & Hermann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
5 Stern Hotel ja Essen eher 3 Sterne
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Personal gab sich grosse Mühe deutsch zu sprechen immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen sehr eintönig , jeden Tag das gleiche Kalbsfleisch Hühnchen Salate (immer die gleichen) teilweise vom Vortag warmes Essen Reste als Salat Nudeln Pommes. Fisch gab es Hering einmal und einmal Scholle.A la carte Restaurant Essen sehr gut. Aber leider nur Montag Mittwoch und Samstag wenig Tische. Getränke mussten teilweise teuer bezahlt werden genau wie Eis trotz AI. Hotel 5 Sterne ja aber Essen gerade mal 3 Sterne. AI endete um 24 Uhr , um 23:55 Uhr bekam man aber schon nichts mehr nur gegen Bezahlung. Ai im Zimmer Kühlschrank nur Wasser alles andere gegen Bezahlung Bei Abreise vor Frühstückszeit gab es einen Kaffee im Pappbecher und ein Pappbrötchen . Alles im allem einmal da nicht nochmal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute & Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ute und Hermann, Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt hier nicht in allen Hinsichten geniessen konnten und dass Sie enige Sachverhalte anders aufgenommen haben als es den Tatsachen entspricht. Über das AI Angebot - Gebühren für Eis und manche Getraenke - verweisen wir Sie auf die Unterlagen der Reiseveranstalter, Kalatogen und Internetseiten. Jedoch sind Ihre Kommentaren für uns ein Anreiz für Verbesserung. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen für Ihren naechsten Urlaub alles Gute. Ihre Gaestebetreuung Titan Hotels