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Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Einmal ist o.k.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Preis-/Leisutngsverhältnis ist o.k.; die angegebenen Sterne sind aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt ; Hotel liegt sehr nahe an der Hauptstraße und es ist daher sehr laut; die Mitarbeiter bei Gastronomie (außer an der Strandbar) und Reinigung waren sehr freundlich; die Rezeptionsleistung ist verbesserungswürdig: kein "herzlich willkommen, schön, dass sie da sind" und bei der Verabschiedung keine Dankeschön für den Aufenthalt, keine Erkundigung nach der Zufriedenheit, jedoch wird ein guter Heimflug gewünscht; das Organisatorische funktioniert; der Strand ist verschmutzt. Wir haben die Woche dennoch genossen, würden das Hotel jedoch nicht noch einmal buchen und hoffen, dass mit unseren Rückmeldungen konstruktiv umgegangen wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kathrin! Wir möchten uns recht herzlich bedanken für die Bewertung und die Anregungen. Es bedauert uns allerdings, dass es uns nicht in alle Hinsichten gelungen ist Ihren Urlaub zu Ihrer Zufriedenheit zu gestalten. Wir schaetzen wir es sehr, dass Sie Ihre kostbare Zeit freigemacht haben um unsere Anlage zu bewerten und werden sicherlich Ihre Rückmeldungen in konstruktiven Sinn benutzen. Denn die Zufriedenheit der Gaeste ist für uns der Schlüssel zu Erfolg. Vielleicht würden Sie uns nochmals die Chance geben Sie von unseren Gastgeberqualitaeten zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir alles Gute! Mit freundlichen Grüssen, CRM Titan Hotels