- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten einen kurzurlaub. Ab in die sonne, keinen badeurlaub. Es war ein schnaeppchen, ich denke, deshalb haben wir auch bei ankunft ein zimmer erhalten, das in keinem guten zustand war. Als gebuchtes Zustellbett bekamen wir eine Schlafcouch ohne alles, die Toilette spuelte nicht, die Verkleidung der Badewanne fiel beim schliessen der tuer einfach ab( dahinter saemtlicher dreck usw.) Die Kissen waren dreckig (wurden dann von der putzfrau mit hinweis auf ein trinkgeld ausgetauscht). Die restlichen tage war das housekeeping team sehr zuverlaessig).Beim ersten anruf, mit hinweis auf das nicht hergerichtete bett, war die dame noch nett. Als dann die badewanne plus toilette dazukamen weniger. Abhilfe kam dann aber doch sehr schnell (netter hausmeister). Wir sind dann den rest der tage der rezeption aus dem weg gegangen. Bei fragen haben wir uns an den netten herrn vom kiosk gewendet oder an die animation. Das ganze team ist super! Immer um die gaeste bemueht, nicht zu aufdringlich und sehr hiflsbereit. Kinderanimation ist allerdings im februar nicht. Der service im restaurant ist 1 a, sehr kinderfreundlich der restaurantleiter sehr serviceorientiert. Langes warten beim buffet und leere schalen haben wir nicht erlebt. Das essen war immer warm. Das essen liegt im durchschnitt es ist immer irgendwas dabei was man dann doch mag von den vorspeisen bis zu den nachspeisen. Es ist halt ein all inclusive hotel in dem man dann doch zusaetlich andere serviceleistungen wie aufsaetze auf den liegen badehandtuecher, bademaentel usw. fuer 1 € bekommen kann :). Der rest des hotels und anlage ist sehr gepflegt. Etwa 5 Minuten ist der weg zum strand. Dieser ist zwar sehr dreckig, dafuer ist man aber dort allein, super fuer lange spaziegaenge und ein plaetzchen zum sitzen und die sonne und das meer zu geniessen ist es genug. In 10 minuten ist man im naechsten ort, viele geschaefte haben bereits geoeffnet. Mit dem bus ist man fuer 2 € in ca. 20 minuten in alanya. Die bushaltestelle ist gegenueber vom hotel und wir hatten keine langen wartezeiten die busfahrer waren immer sehr hilfsbereit.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Michael ! für Ihre durchaus positive Bewertung und Ihre sachlichen Kommentierungen bedanken wir uns recht herzlich. Wir nehmen Ihre konstruktiven Anregungen gerne an, denn nur so können wir an uns arbeiten und uns immer wieder verbessern. Für Ihren naechsten Urlaub wünschen wir Ihnen alles Gute und es würde uns Freuen wenn wir Sie wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse! Ihre Gaestebetreuung Hotel Titan