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Gerd-Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Nicht noch einmal
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es geht schon damit los das man keine 2.Zimmerkarte erhält. Das Hotel stinkt bis zum 1.Stock nach Rauch aus der Raucherlounge. Wenn Anreise nach 20:30 ist eine Verpflegung nicht möglich. Es gibt erst eine Suppe zwischen 23-23:30 Uhr. Die Bar schliesst für AI. um 23 Uhr. Danach kostenpflichtig. Türkischer Kaffee immer kostenpflichtig. Das Essen wenig abwechselungsreich, kein Kurzgebratenes. Nur einmal Fisch in unserer Urlaubswoche und der noch voller Gräten. Reste vom Sylvestermenü wurden am Neujahr wieder angeboten. Wir wollten zum Anstoßen eine Flache Sekt kostenpflichtig ordern, war nicht möglich. Wir mußten uns mit dem kostenfreien süßen einheimichen Sekt begnügen. Bei 85% internationalen Gästen wurde zu viel türkische Musik gespielt. Man könnte noch viel mehr schreiben. Der Thomas Cook Reiseleiter gab uns wörtlich zu verstehen: Dann reist man eben nicht in die arme Gegend von Alanya sondern woanders hin. Wir waren schon viele Jahre über den Jahreswechsel in der Türkei und immer sehr zufrieden. Dieses Haus könnte man höchstens mit 2,5 Sternen bewerten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd-Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gerd-Dieter, Vielen Dank für die Mühe verbunden mit dieser Bewertung. Wir schaetzen es, dass Sie Ihre Meinung teilen wollten online. Es bedauert uns, dass Sie den Besuch nicht so richtig geniessen konnten, nur wir sehen kaum die Möglichkeit Ihre angegebenen Maengel vorzugehen. Es gibt 5 Sterne Hotels in vielen Preiskategorieen. Wir meinen, dass das Titan Select einen hervorragenden Preis-Leistungsverhaeltniss hat. Es wird genau das geboten, was das Konzept verspricht. Für Weinachten und Sylvester haben wir uns auch viel Mühe gegeben. Gaeste mit sehr hohen Ansprüchen sind wahrscheinlich besser aufgehoben in höheren Kategorieen. Für Ihren naechsten Urlaub wünschen wir alles Gute. Ihre Gaestebetreuung, Titan Hotels