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Tamara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Essen, jedoch gute und große Anlage!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt für Jugendliche ziemlich gut, da die Disco Summer Garden, die auch die ganze Nacht auf hat in 5 minuten zu Fuß zu erreichen ist. Positiv ist zu sagen, das das Hotel schon sauber war und die Zimmer schön waren, jedoch gibt es mehr Negative Aspekte. Der Strand ist viel zu klein, überfüllt , dreckig und einfach nur hässlich (empfehlung zum Cleopatra Strand nach Alanya zu fahren 10 min mit dm Bus). Das Essen war desaströs. Es gab kaum Auswahl, alles hat gleich geschmeckt inklusive Bauchschmerzen. Die größte Frechheit ist das Al la Carte essen!! Es wurden einfach die Reste des Frühstück und Mittagessens aufgekratzt und auf die Teller geklatscht, es hat einfach nur widerlich geschmeckt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:19-25
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tamara, Wir bedauern dass Sie den Urlaub nicht so richtig geniessen konnten wie Sie sich es sich vorgestellt hatten. Jedoch freuen wir uns, dass Sie auch die von Ihnen positiv empfunden Sachverhaelte vermeldet haben. Sie verstehen wie schwierig es ist es immer jeden zu 100% recht zu machen. Daher empfehlen wir die Gaeste sich immer genau zu informieren über das Urlaubsziel und die Unterkunft. Eine kleine Korrektur sind wir gezwungen an zu bringen: Was Sie beschreiben als "Reste des Frühstücksbüffets" ist international bekannt als Hors d'Oevre Teller. Die Teller werden von einem A la Carte Koch in der speziellen A la Carte Küche vorbereitet. In unserer Anlage werden alle Speisen frisch und entsprechend HACCP vorschriften zubereitet. Kalte Wiederverwendung von kalten Speisen ist also ausgeschlotten. Für Ihren naechsten Urlaub wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihre Gaestebetreuung, Titan Hotels