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Anni (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schrecklich! Nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schrecklich!!! Der chack in und chack out ist furchrtbar, die mitarbeiter können nicht genau sagen, wann man abgeholt wird! erst heisst es 1.25 und wenn man 1 uhr auschacken will dann heißt es wieder das wir erst 2.30 uhr abgeholt werden!? das badezimmer war total abgenutzt und hatte schimmel an den ecken und die Fliessen waren auch kaputt. Beim fernseher waren die lautsprecher kaputt. der minikühlschrank hat nicht richtig funktioniert. die putzfrau hat nicht sauber gemacht, das bett wurde nur einma l frisch bezogen während des ganzen aufenthaltes in hotel. das personal war überfordert! einmal fast eine schlägerrei mit einem kellner ... einfach unfassbar!!! der strand ist dreckig,überall liegen plastikbecher und teller rum und keiner räumt diese weg und kein sankdstrand sondern grober kiesstrand, im meer sind große steine im wasser , wobei verletzungsgefahr besteht! die liegen sind immer bestetzt seit 7 uhr , egal ob am strand oder am pool. die wasserrutschen sind nicht durchgehend geöffnet, nur zu bestimmten zeiten! cocktails und frischgepresste säfte selbst bei all inklusiv buchung muss man bezahlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anni
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    allo Anni ! Vielen Dank für die Kommentierungen und Ihre Bewertung. Wir schaetzen es, dass Sie Ihre Zeit freigemacht haben um eine Bewertung ab zu geben. Wir haben Verstaendniss für Ihre Kritieken, jedoch empfehlen wir Ihnen für den naechsten Urlaub die Konzeptbeschreibung ganz genau durch zu lesen damit Sie nicht enttaeuscht sind von den Leistungen. Wir werden auf jedem Fall versuchen Ihre Kommentare zu berücksichtigen. Für Ihren naechsten Urlaub wünschen wir Ihnen alle Gute und grüssen Sie seitens des kompletten Titan Hotels Team! Ihre Gaestebetreuung, Titan Hotels