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Ertan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Strand
Schrecklich!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich würde das Hotel keinem weiter empfehlen. Grausam! Das Essen ist sehr schlecht und das Personal unfreundlich / frech. Die hatten keine Handtücher mehr im Hotel und wir sollten unsere Handtücher im Hotel / Ladengeschäft selber kaufen, obwohl ich alles inkl. gebucht hatte. Nie wieder!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ertan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ertan, Es tut uns Leid, dass Sie nicht das vorgefunden haben, was Sie sich vorgestellt hatten. Normalerweise werden Service und Freundlichheit des Personals sehr von unseren Gaesten geschaetzt. Vielleicht haetten Sie kurz die Rezeption kontaktieren können um Ihre Beschwerde zu beiseitigen. Handtücher werder taeglich gewechselt vom Reinigungspersonal. Wenn keine Handtücher vorgefunden werden im Zimmer - weil sie von den Gaesten mitgenommen sind zum Pool oder Strand - werden keine frische Handtücher hingelegt. Wechsel findet auch nur 1 Mal am Tag statt. Für Ihren naechsten Urlaub wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihre Gaetebetreuung, Titan Hotels