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Damian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub 2015
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sauberes und freundliches Hotel aber höchstens 3 1/2 Sterne Hotel . Hervorzuheben ist der aufmerksame und schnelle Service im Restaurant. Im Hotel Flure ,Lobby, Bar ,Aufenthaltsräume war sehr warm und stickig ,Klima ständig ausgeschaltet. Eine Reparatur der Toilette und der Dusche im Zimmer wurde sehr schnell ausgeführt. Der Strand ist steinig, schmuddelig und viel zu eng. WLAN ist katastrophal nur in der Lobby und man fliegt alle 5 Minuten raus Für ein so großes Fünfstöckiges Hotel stehen nur zwei kleine Aufzüge zu Verfügung davon war einer ständig defekt so das man viel Zeit vor dem Aufzug verbracht hat Allgemein bin der Meinung, dass man für den bezahlten Preis nicht meckern kann. Einstufung als 4 1/2 Sterne Hotel jedoch nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Damian
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Damien, Vielen Dank für Ihre durchaus positive Bewertung und Weiterempfehlung. Leider ist es uns nicht ganz gelungen, Ihren Urlaub zu Ihrer völligen Zufriedenheit zu gestalten. Wir werden Ihre Anregungen zur Herze nehmen uns versuchen unsere Dienstleistungen so weit wie möglich,zu verbessern. Es gibt vielen 5-Sterne Hotels in sehr unterschiedliche Preiskategorien. Die Sterne werden von dem Ministerium für Tourismus vergeben auf Grund von vorhandenen Einrichtungen und nach gründliche Inspection. Die Zufriedenheit der Gaeste zeigt uns, dass wir durchaus einen guten Service leisten, obwohl wir sehr gut wissen, dass Erhöhung der Standart immer möglich ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Mögichkeit bieten Sie zu überzeugen von unseren Gastgeberqualitaeten. Bis dahin wünschen wir alles Gute und danken für Ihr Aufenthalt. Mit feundlichen Grüssen, CRM Titan Selet