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hatice (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
War ok aber nochmal würde ich nicht dahin!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Am Ankunft waren die Bettwäsche beschmutzt, und mir wurde vorgeworfen das es an mir lag wobei ich grad mal 5 min im Zimmer war!! Es gab immer das selbe zu essen was ich überhaupt nicht in Ordnung fand! Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich!! Die liege Plätze am Pool waren morgens um 8 alle schon besetzt was ich unmöglich fand! WLAN hat man nur unten an der Rezeption was kaum funktioniert hat... Es gab einen Spielraum für Kinder der in den 14 Tagen wo wir da waren kein einziges Mal auf hatte... Für das Geld was wir bezahlt haben sind wir echt enttäuscht... Ich würde das Personal bitten freundlicher zu werden denn das hinterlässt echt nur negatives... Über ein abwechselreiches essen würden sich die Gäste freuen... Und mehr Aktivitäten für Kinder... Denn ich fand es echt unmöglich das der Spielraum nicht einmal auf hatte...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmer wurde leider nicht anständig sauber gemacht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Rezeption war sehr unfreundlich!!!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Ich fand es super das die Stadt so nach war konnte man auch abends raus um Bischen was zu sehen...


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:hatice
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hatice, Vielen Dank für die Bewertung und kurze Kommentierungen. Es bedauert uns allerdings, dass Sie unsere Anlage nicht weiterempfehlen möchten. Datwir stehts darum bemüht sind unsere Dienstleistungen zu verbessern, werden wir auch Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Es ist sicherlich nicht unser Standard, die Zimmer herzurichten mit befleckten Bettwaesche. Es tut uns wirklich Leid, falls ein Fleck übersehen wurde. Die Miniclub Aktivitaeten finden waehrend des Sommersaisons statt in Titan Garden - gleich nebenan - da dort eine grössere Flaeche vorhanden ist mit Speilmöglichkeiten draussen und drinnen. Diese Information ist angeschlagen in Titan Select. Nochmals, wir werden Ihre Kommentierungen sicherlich beachten. Für Ihren naechsten Urlaub wünschen wir alles Gute. Ihre Gaestebetreuung, Titan Select