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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Anlage super, Gastronomie sehr schlecht
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist sehr schön, die Zimmer hell und freundlich. Es gibt für jede Altersgruppe etwas. Der Hoteleigene Aquapark ist ein Hilight an der Hotelanlage welcher kostenlos genutzt werden kann. Im Großen und ganzen ein sehr schönes Hotel. Leider macht es im Bereich Gastronomie seine Sterne zu nichte. Die Speisesääle sind überfüllt und man bekommt oft keinen Tisch und muss draußen anstehen. Die Tische werden weder abgewischt nach benutzung noch wird neu eingedeckt. Man muss sich teilweise selber um neues Besteck kümmern.Die Essensreste vom Vorgänger findet man leider auch auf seinem Tisch. Die Speisen sind oftmals kalt und unappetitlich angerichtet. Löffel liegen im Essen und die Behälter stehen offen.Wir waren schon oft in Ägypten und wissen das es nicht wie in Deutschland ist und auch das die Speisen ganz anderst schmecken. Jedoch war ich in diesem Hotel völligst enttäuscht. Salatbuffet und Nachttisch wird lieblos angerichtet.Keiner guckt regelmäßig ob alles in Ordnung ist. Essen was neben den Behältern liegt wird nicht weg geräumt. Die Gläser sind teilweise noch dreckig. Wenn man keinen starken Magen hat oder sehr aufpasst was man zu sich nimmt kann man den Urlaub auf der Krankenstation verbringen. Was uns positiv überrascht hat, ist das Mexikanische A la carte Restaurant. Das Essen war wirklich sehr gut und der Service sowie Sauberkeit waren Top. Ziemlich unangenehm haben wir die Geschäfte im Hotel empfunden. Die Verkäufer waren sehr aufdringlich und haben einfach keine Ruhe gegegben wenn man schon gefühlte mal nein gesagt hat. Das Hotel war 80 % mit russischen Gästen belagert. Das muss jeder für sich selbst rausfinden. Für uns war es jedenfalls sehr unangenehm.Laut, mittags schon betrunken usw..... So schön das Hotel auch ist ich würde aufgrund des Essens und ein paar anderen Punkten nicht mehr hinfahren. ich hoffe nur das es sich stark verbessern wird. Es wäre echt schade drum. Die Gästebetreuung ist sehr nett und kommt einem auch entgegen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1