Hotel Titanic Palace

Sehr gepflegte Anlage, nettes und zuvorkommendes Personal. Diverse Restaurants, flacher Strand, hauseigenes Riff, alles top. Die schlechten Bewertungen kann ich mir nicht erklären, es ist zu jeder Zeit alles sauber und verhungert glaube ich, ist dort auch noch niemand.

Wir hatten vergangenes Jahr ein "Swim up Zimmer", also mit direktem Poolzugang. Dieses Mal hatten wir ein Zimmer mit "vollem" Meerblick. Die Zimmer sind alle wirklich super ausgestattet, es gibt alles was man benötigt. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, genauso die Badutensilien. Safe ist umsonst und Flachbildfernseher ist ebenfalls vorhanden. Einzig hatten wir diesmal großes Pech mit der Zimmerreinigung, irgendwie hat der Mitarbeiter seinen Job einfach nicht gemacht. Wir sind absolut nicht kleinlich, aber es gibt gewisse Dinge, die dürfen bei einer Zimmerreinigung einfach nicht passieren. Nach einer schriftlichen Reklamation an der Rezeption, haben wir umgehend einen Anruf und einen Termin mit dem Front Office Manager erhalten. Diese Gespräch war wirklich super und zeigt, dass dem Hotel wirklich daran Interesse hat, seinen Gästen einen schönen Urlaub zu bescheren.

Ich frage mich wirklich, wie manche Bewertungen zustande kommen. Es gibt allein 4 normale und 7 a la carté Restaurants und wer da nicht fündig wird, der möchte es einfach nicht. Ich bin ein wirklich sehr empfindlicher, pingeliger und vegetarischer Esser und selbst ich hatte massig Auswahl. Das Essen wiederholt sich auch nicht täglich, lediglich Pommes gibt es zu jedem Abendessen, aber wo hier ein Problem liegen soll, ist mir absolut schleierhaft. Der Servicepersonal in den Restaurants ist wirklich top, vor allem ein großes Lob an unseren Kellner Abd Elaty, ein wirklich super freundlicher und aufmerksamer Mitarbeiter.

Wie oben bereits erwähnt, werden Reklamationen umgehend versucht aus dem Weg zu räumen. Jedoch muss man dafür auch seinen Mund aufmachen, es steht ja niemandem auf der Stirn geschrieben, ob er ein Problem oder ähnliches hat. Die Rezeption war mMn dieses Jahr etwas überfordert und teilweise nicht wirklich freundlich, jedoch kennen wir es auch anders und jeder hat mal einen schlechten Tag. Der Service in den Restaurant und am Strand ist ausgezeichnet und die Mitarbeiter sind wirklich auf zack und das nicht nur, wenn sie dafür etwas bekommen. Aber sind wir mal ehrlich, guter Service sollte auch belohnt werden, und angemessene Trinkgelder tun bei den günstigen Preisen nun wirklich keinem weh.

Für uns die ideale Lage, direkt am Strand gelegen und fußläufig ist die Senzo Mall erreichbar. Waren jetzt zum 2. Mal in diesem Hotel, zuvor waren wir im "Desert Rose", und dort ist wesentlich mehr los, das bedeutet auf der anderen Straßenseite sind massig kleine Läden mit vielen nervigen Verkäufer, etc. Das Titanic Palace ist mMn ideal gelegen und man kann die Anlage auch verlassen ohne direkt nervige Verkäufer zu haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist zwar flach, also in etwa Kniehoch, aber hat uns nicht gestört, zumal das Hotel ein hauseigenes Riff hat, welches zudem noch gut erhalten ist. Für die Leute die sich beschweren, dass der Steg so lang ist, können den Bus nehmen, der jederzeit bereit steht. Jedoch sollte man hier evtl. mal über seine Faulheit nachdenken, wenn man nicht in der Lage ist 10 Minuten am kristallblauen Wasser entlang zum Riff zu laufen. Das Hotel selbst hat noch Bowlingbahnen, Billiardtische, etc. zwar gegen Gebühr, aber sie sind vorhanden. Am Strand gibt es Boccia, Volleyball, Fußball, etc. Also vom Angebot her, wirklich top.