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Ralf B. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Plus und Minus im Titanic-Palace
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Außenanlagen sind in einem Top Zustand. Pool sehr Sauber, Wasserqualität sehr gut. Das Personal ist sehr Freundlich und bemüht allen Wünschen gerecht zu werden. Die Sauberkeit der Zimmer und der Allgemeinzustand der Zimmer sind eher mit Schlecht zu bewerten. Auch ist zu bemängeln das viele Zimmer nicht Gründlich gereinigt werden. Am Anreisetag waren in dem uns zugewiesenen Zimmer noch Blutspuren im Bett und Urinreste auf der Toilette. Jedoch wurden wir, nach Reklamation, ohne wenn und aber auf ein neues Zimmer (Upgrade) gebracht. Ein großes Plus an die Rezeption die Reklamationen schnellstens und ohne lange zu Reden beheben wollte. Leider war der Service in den Restaurants nicht gut geführt. Die Kellner waren mit dem unnötigen Verteilen von Besteck beschäftigt auf das man mitunter sehr lange warten musste. Die Vielfältigkeit von Speisen war zwar gegeben, jedoch die Zubereitung und der Geschmack ließen zu Wünschen übrig. Ein no go war der Besuch des Italienischen Al a Card Restaurants. Eine Pizza die Trocken und ohne Soße war, eine Abgestandene Cola und eine Menükarte (4 Gerichte) die kein Einziges Überbackende Gericht enthielt. Auch die Kellner glänzten meistens durch Abwesenheit. Kein Renommee um Werbung für einen erneuten Bezahl Besuch des Restaurants zu machen. Hier würde ich eine glatte 6 vergeben. Die Animation gab sich sehr viel mühe... war jedoch zu sehr auf Russen fixiert. Eine Deutschsprachige Animateurin war erst in den letzten drei Tagen unseres Urlaubes dem Team beigetreten.Sehr gut jedoch ist die Auswahl der Wasser rutschen für Kinder und Jugendliche (ok, ich war auch zweimal rutschen :-)) ). Auch für die kleinsten war ein Piratenschiff und eine separates Kinderbecken vorhanden. Der Clou war jedoch ein Wellenbad in dem sich auch Kinder aufhalten konnten. Der Strand war sehr Sauber und auch für Kinder geeignet. Das Meer war auf einer länge von ca. 200 Meter höchstens 60 - 70 cm Tief. Nach 200 Meter begann das Paradies für Schnorchler und Taucher da hier das Wasser sehr tief wurde. Apotheken: Nicht zu empfehlen sind die Apotheken vor dem Hotel. Sie können zwar mit fast allen Medikamenten dienen, jedoch sind die Preise zu überteuert. Hier sollte man einen Besuch im Einkaufszentrum (Mull gesprochen) einplanen. McDonalds Fans werden hier auch auf ihre Kosten kommen...... die Hamburger sind hier so groß das 2 normale Personen davon satt werden können. Beachten sollte man aber bei diesem Ausflug die Informationen des Hotels. Nur Taxen benutzen die auch vom Hotelservice bestellt wurden. Weitere Ausflüge haben wir auf Grund der Politischen Lage nicht unternommen. Fazit: Für Eltern mit Kinder ist die Anlage aufgrund der Rutschen und des niedrigen Meeresspiegel am Strand eine gute Alternative. Jedoch gehe ich davon aus das dieses Hotel innerhalb der nächsten zwei Jahre nur noch drei Sterne haben wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf B.
    Alter:51-55
    Bewertungen:1