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Frau (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Schade
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es muss sich dringend mit der Sauberkeit an den Tischen ,Bars und Toiletten ändern und das Essen vielfältiger ausfallen für uns ist das kein 5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Unsere Bungalow waren einiger massen es klebten sehr viel tote Mücken an den Wänden . Pool an der Terrasse war super. Scheiben total dreckig


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Eintönig ,oft Verbrannter Fisch und Huhn 14 Tage das gleiche Essen!


Service

Der Service klappte am besten mit Trinkgelder Rezeption nicht sehr freundlich


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Frau
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, Leider muss das gesamte Team und Management lesen, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts im Titanic Palace nicht erfüllt wurden. Es ist sehr bedauerlich , das Sie diese Kommentare nicht vor Ort abgegeben haben und das Gespräch mit uns nicht gesucht haben, denn dann hätten wir Abhilfe schaffen können. Alle unsere Gäste erhalten einen Brief am Tag nach der Ankunft, in dem Sie genau informiert werden, an wen Sie sich wenden können (auch telefonisch), wenn Fragen auftauchen oder Hilfe benötigt wird. Leider haben Sie diese Angebot zu einem Treffen und/oder Gespräch von unserer Seite nicht angenommen, was vor allem für Sie selbst bedauerlich ist, denn es war Ihr Urlaub, den das Management ganz sicher hätte verbessern können. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Web Coordinator Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com