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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Super schöne Anlage aber das Essen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns von den negativen Bewertungen nicht beirren lassen und haben das Hotel mal getestet nun unser Fazit ist : eine SUPER Anlage aber das essen läßt sehr zu wünschen übrig,sehr wenig Auswahl. Die ala card Restaurants sind sehr zu empfehlen. Die Gästebetreuung , STEFFI , ist super sie hilft immer und klärt alle Probleme meistens zur Zufriedenheit der Gäste, Wirklich Super. Gespräch mit Hotelmanager: der Hotelmanager ist sehr nett hat immer ein offenes Ohr für die Probleme der deutschen Gäste ,er teilte uns mit das er wegen des Essens schon einige Änderungen vorgenommen hat z.B. wurde ein neuer Deutscher Koch eingestellt genau in der Woche wo wir da warenn atürlich dauert es einige Zeit bis sich Änderungen bemerkbar machen dafür haben wir verständniss. Viele in anderen Bewertungen angegebenen Mängel und Nachteile wurden behoben. Aufgrund des schlechten essens konnten wir zwei mal im Ala card Rest. essen. Die Auswahl an Snacks tagsüber muß verbessert werden das wurde von uns sehr bemängelt. Die Pools sind Super. Zimmerservice ist SUPER jeden Tag neue Handtücher und geputzt wurde auch jeden Tag. Zimmerausstattung ist ausreichend für einen Urlaub. Fernseher deutsche Programme , 5 , ist ausreichend. Einkaufen kann man Gut und zu MC Donald ist es auch nicht weit. Unser Tipp wenn es Probleme gibt sofort an die Gästebeteuung , Steffi , informieren oder direkt den Hotellmanager verlangen,er Hilft auf alle Fälle. Wir werden das Hotel nächstes Jahr noch einmal besuchen , mal sehen ob sich was geändert hat wir sind sehr gespannt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:30