- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit Neckermann über den Osterferien im Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen und erhielten ein tolles Familienzimmer mit direktem Poolzugang. Unsere Enkel hatten einen eigenen TV (Flachbild). Frische Getränke (Wasser, Brause, Cola) wurden jeden Tag im Kühlschrank, dieser steht unter dem Tresor, aufgefüllt. Wir hatten AI gebucht. Das Personal ist sehr freundlich und die Animation nicht aufdringlich. Unsere Enkel (11 Jahre) waren begeistert. Die Poolanlagen sind immer sauber. Zum hoteleigenen Riff wurden die Touristen mit einem kostenlosen Kleinbus gefahren. Es gab sehr viel russische Bürger, welche sich aber ordentlich benommen haben. Unter anderen Nationalitäten waren auch Engländer im Hotel. Einen Minuspunkt müssen wir aber trotzdem vergeben: Die Verantwortlichen für die Gastronomie sollten Geschirr, Besteck und Gläser einkaufen um die Touristen besser zu versorgen. Die Kellner waren sehr bemüht diesen Mangel auszugleichen - was ihnen aber nicht immer gelang. Das Restaurant am Strand ist eben eine Strandbar in Ägypten. Man darf sich nicht wundern das es dort nichts so ist, wie wir es in Deutschland gewohnt sind. Dort sind sicherlich auch neue Strandmöbel notwendig. Da wir schon das 7. mal in Ägypten waren, können wir das schon gut beurteilen. Besonders gut haben uns Stefanie und Juliane von der Gästebetreuung gefallen. Sie hatten immer ein offenes Ohr, wenn es ein kleines Problem gab, haben Sie umgehend für einer Problemlösung gesorgt. Vielen Dank. Die Möglichkeiten der vielen Rutschen waren natürlich auch für unsere Enkel sehr freudig. Leider ist nicht zu jeder Tageszeit Flut, so das auch zu bestimmten Zeiten vom Strand bis zum Riff kein Meerwasser da war. Liegen mussten nicht reserviert werden. Ob am Strand oder an den Pools, es waren zu jeder Zeit genügend vorhanden. Die Abreise war genauso freundlich wie die Ankunft. Vielen Dank mit freundlichen Grüßen aus Berlin
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 7 |