Hotel Tora

Dieses Hotel besteht aus Haupt- und Nebengebäude, im Nebengebäude ist im Keller auch das Restaurant untergebracht. Wir hatten Halbpension gebucht. Zuerst waren wir im Nebengebäude untergebracht und wechselten dann das Zimmer ins Hauptgebäude da das erste Zimmer weder sauber noch intakt war. Von einer angeblich erst kürzlich erfolgten Renovierung war nicht viel zu sehen. Das erste Zimmer hatte massiven Schimmelbefall im Bad, Rost in der Badewanne, abgeplatzte Klobrille und im Kleiderschrank hing das letzte Brett schief weil Stützen fehlten. Der Schrank und auch das Zimmer waren dreckig. Die Klimaanlage war nicht in Ordnung, sie brachte kaum Leistung. Die meisten Gäste waren mittleren Alters, überwiegend Paare, wenig Kinder Preis-/Leistungsverhältnis nicht gut, das Hotel sollte max. 2 Sterne haben. Der Juni ist ideale Reisezeit da es noch nicht zu heiß ist und das Wasser angenehme Badetemperatur hat.

Schlichte Zimmer im schlechten Zustand. Badezimmer schimmelig und rostig. Klobrille abgeplatzt. Kleiderschrank dreckig, letzte Platte nicht benutzbar durch fehlende Stützen, man sah überall die Spanplatten da die Sichtblenden abgefallen waren. Keine Extras wie Minibar oder Kaffeemaschine, kein Kühlschrank. Zimmer eher dreckig. Man kann sagen der Zustand entspricht dem Baujahr (1989), von der angeblich erfolgten Renovierung im Jahr 2000 ist nicht viel zu sehen.

Das Essen war schlecht! Es war alles Kantinenessen das aus Fertigspeisen bestand und nur warm gehalten wurde. Selbst das Rührei morgens kam aus der Tüte. Das Gemüse war durchweg kalt und geschmacklos. Die Nudeln durchgekocht. Die Brötchen waren hart. Der Salat wurde ohne alles angeboten, keine Soßen, nichts. Für Vegetarier gab es nicht die geringste Auswahl, kaltes Gemüse ist auf Dauer nicht sehr befriedigend. Die Auswahl insgesamt war nicht sehr groß, es gab eine Sorte Kartoffeliges, 1 x Fleisch, 1 x Fisch und evtl. mal Nudeln zusätzlich. Stil eher englische Küche. Sauberkeit nicht perfekt, die Tischdecken hatten morgens noch die Flecken vom Abend davor.

Das Personal war zur Hälfte freundlich, zur Hälfte nicht. Wir beschwerten uns wegen dem Zustand des Zimmers gleich am ersten Abend und die deutsche Rezeptionistin war nicht wirklich gewillt etwas zu tun oder Abhilfe zu schaffen geschweige denn unsere Beschwerden ernst zu nehmen. Es hieß lediglich es wäre ja "nur" ein 3-Sterne-Hotel und sie wären ausgebucht. Der Techniker/Kellner der sich die Klimaanlage angeschaut hatte war sehr unfreundlich, tat so als würde er uns nicht verstehen und hat auch nichts bewirkt. 2 Tage später haben wir uns nochmals beschwert, diesmal hatten wir eine wirklich freundliche und hilsbereite spanische Rezeptionistin, die auf uns eingegangen ist und auch bereit war Abhilfe zu schaffen. Letztendlich haben wir das Zimmer gewechselt da halt nichts zu reparieren/verbessern ging in der kurzen Zeit. Auch die 3. Rezeptionistin - wohl ebenfalls deutsch - war freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war nur oberflächlich und nicht gründlich. Der Kellner im Restaurant war freundlich aber sehr übertrieben gut gelaunt und vor allem sehr laut.

Zum Strand sind es ungefähr 5 Min. zu Fuß, das war okay. Zum Flughafen Palma ca. 30 Min. Die Einkaufsmeile Paguera´s war ebenfalls in 2-3 Min. zu Fuß erreichbar. Schlecht das das Hotel auf einem Berg lag, es war z.T. mühselig hochzukommen. Ebenfalls negativ: kein Parkplatz vorhanden. Als Ausgangspunkt zu verschiedenen Touren liegt Paguera wirklich gut, wir haben viel gesehen und erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab weder Animation, noch Kinderclub o.ä. Internet gegen Gebühr. Der Pool war dreckig und schimmelig/rostig.