Hotel Toscana

Zentral gelegen, gutes Restaurant, leider unschöne Erfahrung mit gebuchtem Zimmer und null kritikfähigem Personal gemacht.

Eiszeit im Zimmer ... Großes Klimagerät, das leider nur gekühlt, statt´s geheizt ( habe auf Sonne und 30 Grad gestellt ) hat ( und das bei einer Außentemperatur von 2 Grad ) Gleiches Problem im Bad. Das Gerät von LIDL pustete nur kurz heiße Luft, dann ging es aus... Tja, und mit dem Warmwasser hatten die wohl auch so ihr Problem. Unter der Dusche dauerte es ewig, bis mal etwas warmes Wasser kam, vom Waschtisch ganz zu schweigen. Wahrscheinlich war ich der einzige Übernachtungsgast und die Heiz- u. Warmwasserversorgung wurde auf´s Minimalste reduziert. Hierzu gibt´s nichts mehr zu sagen. Übernachtung im Zelt wäre günstiger, und genauso erfrischend, gewesen.

Essen im Restaurant war gut.

Beschwerde wegen o.g. Mängel wurde vom Personal abgewiesen. Ich hätte bei Booking gebucht, und, da wären die Leistungen genau so beschrieben gewesen ... Sicher .... Null Entgegenkommen, keinerlei Kompromiss ... im Gegenteil - die drohen, trotz Vorabzahlung mit Kreditkarte, gleich mit dem Anwalt.

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