Hotel Traminerhof

Das Hotel an sich würde sicher einiges hergeben. Wir hatten ein Zimmer mit Frühstück gebucht und beides auch erhalten. Wir machen jährlich 2-3 Hotelurlaube pro Jahr, in den verschiedensten Sterne Kategorien und haben damit gute Vergleichsmöglichkeiten. Was wir vorgefunden haben, entspricht nicht unserem Verständnis von 4 Sternen... leider.

Die Grösse des Zimmers war ausreichend. Wir hatten ein Doppelzimmer "Garten" Doppelbett mit Zustellbet und im Erker war noch ein Tisch mit 2 Sitzbänken installiert. Das Zimmer war zur Strassenseite ausgerichtet, war aber sehr leise, kein Lärm von draussen zu hören. Die Hälfte der Jalousien konnte man nicht mehr öffnen. Die Zimmerausstattung war ca. 20 JAhre alt, die MAtratzen weich, das Bett knarzte und jeder Schritt über den PArkettboden liess mit Sicherheit alle weiteren anwesenden aufwachen. Wenn Sie sich im Traminer Hof einbuchen, buchen Sie eines der neu renovierten Zimmer, wenn es Ihnen das wert ist....

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Die Käse- und Wurstplatten waren abwechsungsreich, leider war es eindeutig zu erkennen, dass diese nicht frisch hergerichtet waren. Der Käse drehte teilweise die Ränder hoch, der Schinken klebte dafür am Tablett fest und das bereits oxidierende Metall war beim Verzehr zu schmecken. Schade für Produkte von sehr guter Qualität, sie durch falsche Zubereitung zu verschlechtern. Es gab Obstsalat, aber auch dieser war leider alles andere als frisch. Es war auch zu erkennen, dass es z.B. frische Melonenstücke im Obstsalat gab, aber wenn man sich eine Kelle nahm, fischte man auch alte, weiche, Melonenstücke mit heraus... der Gedanke daran, wie oft schon altes zu Neuem geschüttet wurde, verwarfen wir lieber schnell wieder. Wir hielten uns lieber an die "frisch" aufgeschnittene Ananas und Melonenstücke. Die Brot und Brötchenauswahl war frisch aufgebacken aus dem Ofen. Gut, das kann ich auch zu Hause vom Discounter haben, aber wir Deutschen sind beim Brot ja eh verwöhnt... Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann ist, warum man Brot bereits aufgeschnitten anbietet und es offensichtlich nicht schafft, dieses aufgeschnittene Brot so zu lagern, dass es trotzdem frisch bleibt? Die Brotscheiben waren täglich trocken! In anderen Hotels steht frisches Brot zum selbst schneiden bereit, auf einem Brett mit Haltetuch... sogar zu Hause haben wir das so: immer frisch geschnitten. Oder kaufen Sie das Brot bereits in Scheiben verpackt? Das ist leider kein 4 Sterne Niveau... Wir waren in einem der JAhre zuvor in einer Frühstückspension in Tramin und fanden dort frisches Brot, frischen Obstsalat und frisch aufgeschnittene Wurst und Käse vor. Für 4 Sterne war die Qualität des Frühstücks im Traminer Hof einfach zu gering! Es kommt vielleicht nur darauf an, wieviel Mühe man sich geben möchte.... Ansonsten war das Frühstück okay.

Service: Wir kamen früher als geplant im Hotel an und fragten, ob ein früherer Bezug des Zimmers möglich sei, was uns freundlich ermöglicht wurde. Nach dem entladen des Autos warteten wir noch ein paar Minuten in der Lobby und durften dann schon unser Zimmer beziehen. Vielen Dank nochmals dafür! :) Das Personal beim Frühstücksservice war auch freundlich, allerdings gab es Unterschiede, wer einen bediente. An unseren ersten beiden Tagen wurden wir nur nach Kaffe oder Tee gefragt (Rest war Buffetform) nach einem heissen gekochten Ei haben wir von uns aus gefragt und dieses auch bekommen. An den weiteren Tagen hatten wir eine andere Servicekraft, die uns von sich aus danach fragte, ob wir KAffe, Tee, Spiegelei, Rührei oder eine heisses gekochtes Ei möchten.... aha, es geht doch! DAS ist 4 Sterne Service. Zimmerreinigung: Wir waren täglich zwischen 8 und 9.30 beim Frühstücken. Die Zimmerreinigung kam täglich zwischen 10 und 11.30... was am zweiten Tag dazu führte, dass wir das "Bitte nicht stören" Schild aussen an die Tür hingen. Lieber ein nicht täglich gereinigtes Zimmer, als beim Toilettengang von der Zimmerreinigung gestört zu werden. Das Schild wurde trotzdem ignoriert und ins Zimmer eingetreten. Andere, geringer klassifizierte Hotel schaffen es doch auch, dass das Zimmer gereinigt wird, während die Gäste frühstücken sind, wieso ein 4 Sterne hotel nicht? Wir waren am ersten Tag im Schwimmbad.... als wir uns nach unserem Aufenthalt dort in der Umkleide umziehen wollten, sahen wir (ELtern mit Kind) durch die offene Toilettentür innerhalb der Umkleide auf den nackten Hintern eines Mannes, der singend stehend urinierte. Als er uns bemerkte erschrak er und suchte das Weite. Servicekräfte haben die Servicetoiletten zu benutzen ODER zumindest so wie jeder anständig erzogene Mensch die Tür hinter sich zu schliessen während sie ihr GEschäft erledigen. Wir gaben auch diesen Umstand an der Rezeption an und bekamen nur grosse Augen zu sehen. Umgang mit anderweitigen Beschwerden: leider sehr unprofessionell. Dazu mehr bei "Sport, Unterhaltung, Pool"

Zentral gelegen und trotzdem ruhig. Ein paar 100 Meter weiter ist ein kleiner Spar, in der anderen Richtung der Minigolfplatz mit Spielplatz. Auch im Ortskern ist man in ein paar Minuten. Die Ausflugsmöglichkeiten in und um Tramin sind unzählig! Tramin ist jederzeit eine Reise wert!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Auszug aus der Homepage: Plantschen Sie im Erlebnisbecken (120cm tief und 32°warm) mit: Wasserwelt Wildwasserkanal, >>> der funktionierte nicht Whirlpool, >>> es funktionierte nur 1 Whirldüse Schwallbrausen Luftplatte >>> auch die funktionierte nicht Wasserfall, Kinderbecken, Aromadusche, Wärmebank >>> die war kalt 2 Duschen im Hallenbad, 1 Dusche in der Umkleide: bei allen 3 eiskaltes Wasser.... Wir haben die nicht funktionierenden angepriesenen Attraktionen am 1. Tag an der Rezeption mitgeteilt (wir haben uns NICHT beschwert!) und erhielten als Antwort: "Des werd scho ned so schlimm sei, is hald a bissl kälter des Wasser.... Gehns raus in die Natur, die is schön!" Wenn das, was Sie auf Ihrer Homepage als Inklusivleistung verkaufen, dann haben Sie entweder dafür zu sorgen, dass es funktioniert oder einen entsprechenden Ausgleich bzw. Nachlass anzubieten und nicht mit der Natur in der Umgebung zu prahlen, die auch Sie kostenlos nutzen! Die Bike Touren sind sicher toll! Aber wenn man sich als Non-Biker einbucht, bekommt man nicht das, was die BIlder versprechen...