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Aus der Schweiz
Peter (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Januar 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel Traveller's Club4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Am zweiten Ferientag eröffnete man uns plötzlich, das Hotel sei nicht bezahlt worden von unserem Reiseveranstalter, obwohl das absolut nicht stimmen kann (vermutlich hat die Travellers Buchhaltung Mist gebaut) und wir mussten nochmals zahlen (die Buchung betrug immerhin schon über 3000 Euro)! Auf unsere Emails und Telefonate von zu Hause aus - es hatte sich bestätigt, dass unser Veranstalter dem Hotel tatsächlich nichts schuldete - hat man es nicht für nötig gefunden zu antworten. Dies ist absolut untragbar - wir müssen dringend abraten vom Travellers Beach Hotel Mombasa!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
