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Kurt Erich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3 Wochen • Strand
Hotel Traveller's Club
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Guten Tag liebe Leser. Leider können wir das Hotel nicht weiter empfehlen. Nicht wegen dem Personal, das sehr freundlich und hilfsbereit ist. Das Management ist so zusagen eine Katastrophe. Angefangen bei Hernn J. und aufgehört bei einem F. Probleme werden zwar angehört, aber dann schließen sich alle Ohren. Wir wurden sieben Tage wegen des fehlen der Gläser im Nachbarzimmer attackiert. Es fehtlen im Nachbarzimmer fünf Gläer und eine Kaffeetasse. es ist dazu zu sagen, dass im jeden Zimmer nur zwei Gäser und zwei Tassen zur Ausstattung gehören. Da wir nicht länger Attackiert werden wollten haben wir die Gläser und die Tasse für sage und Schreibe 2800,00 KSH bezahlt. Im daneben befindlichen Einkaufzentrum hat man die gleiche Ware für 580,,0 KSH kaufen können. Nein das wollte man nicht, die Gäste müssen abgezockt werden. Obwohl wir der Kaffe und Tee im Preis inbegriffen war, mussten wir für eine Tasse Kaffee und tee 400.00 KSH bezahlen. Nachdem wir uns beschwert haben, war der Kaffe und Tee frei. Die bezahlten 400,00 KSH bekamen wir nicht zurück. Im Zimmer fehlten dauernd kleine Geldbeträge. Leider war für die Diebstähle niemand zuständig. Auch nicht der Sicherheitsdienst, der uns den Urlaub versaut hat. Nicht vergessen darf man, dass das Hotel für Familien nicht geeignet ist. Es tummeln sich reichlich Paare (alte Muzungo und junge afrikanierin und umgekehrt ) herum, die so ihre Spielchen treiben. zudem sind am Pool keine Kinder erwünscht, das auch noch groß angeschrieben ist. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen, nicht wegen dem Personal sondern wie beschrieben Management und Sicherheitsdienst. .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt Erich
    Alter:51-55
    Bewertungen:4